數年前有投保住院日額型的醫療險
因近日開刀完要申請理賠 因為在外地工作
所以準備好診斷證明後 和業務聯繫的事宜由家人代勞
但家人轉述保險公司需要調查是否有帶病投保的問題
要我們自行調閱病歷 個人覺得不合理 傾向簽署調閱病歷同意書
請保險公司自己調查
家人幾番溝通後 業務表示只要最近一次就醫的病歷即可
業務也不希望我簽調病歷的同意書
讓我覺得更不合理又奇怪 最近一次的病歷和是否帶病投保到底有多少關聯
而且和查到的經驗不同
但家人與業務認識多年 傾向自行調病歷
所以想請問大家 堅持請保險公司自行調查是否合理 主要是擔心沒完沒了
一直在病歷上打轉 畢竟懷疑的是保險公司
還是可以不需要和原來的業務聯繫 直接找保險公司處理理賠
感謝大家
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