麥當勞刷花旗失敗+三星點數異常後續 - 行動支付

本文一共有兩個話題。

1.昨天為了湊三星REWARD等級的次數到金牌，去麥當勞的時候達成了生平第一次
在麥當勞感應信用卡的經驗!

不過很怪的是花旗卡片在官網寫的支援銀行清單中，但就是完全刷不過!直到換了
國泰的卡片才成功。(一共TRY了5-6次花旗信用卡都失敗，但在別的地方刷都成功)

麥當勞客服把問題丟給我，叫我去問銀行是什麼狀況。

而後來使用國泰卡的時候也發現到麥當勞的刷卡機反應不是很靈敏?!(不知道不同
麥當勞門市會不會有反應快慢的差異)感應後沒有像其他可信用卡感應的機台一樣
的迅速，大概要貼在機器上1-2秒才會成功，如果當你看到SAMSUNG PAY上有跳出
付款成功時就把手機離開刷卡機，那就會失敗@@

2/23日(昨日)有版友在麥當勞用行動支付刷花旗是正常的嗎?

2.SAMSUNG REWARDS會遺漏的問題終於被我遇到了!所以當天就打電話給客服告知問題。
而隔了三天也還沒接到客服的來電告知進度，因此又再次進線詢問。

這次遇到的應該是主管級的客服，回答得很有耐心也很清楚明白。

有關點數遺失、系統沒紀錄的問題已經有被很多人回報，且系統也有查證到的確
有出現消費紀錄、但沒有給點數跟計算次數的狀況。而這些狀況日後都會在修復後
補償回去。

另外，除了GEAR S3使用SAMSUNG PAY不在三星點數的活動規範裡面(用手錶刷不給點
數的意思，這在官網Q&A內有寫到)，如果有些人在使用SAMSUNG PAY的時候是離線刷
的狀態，而且當天有超過一次的離線交易時，SAMSUNG REWARD會在你這台手機連線到
網路後總計給一次點數而已唷!

以上

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