街口重複扣款 - 行動支付

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我也是
2月8日的koko帳戶被扣兩筆
但是與原po不同的是
我街口的紀錄只有顯示一筆
國泰的客服說幫我用爭議款方式讓我先不需繳那一筆
但是要等到跟街口連繫確認之後
才能結案!

如果我沒仔細看到koko帳戶裡重複扣了一筆
我就多繳錢了……!
所以大家還是要稍微看一下帳單啊!

這樣用起來有點累欸…


http://i.imgur.com/jDGKFYN.jpg http://i.imgur.com/tvB6GB5.jpg




引述《banana321 ()》之銘言:
: 今天早上到萊爾富消費,原本使用王道帳戶,但是早上交易失敗,改用中信帳戶交易成功
: ,可是王道一樣被扣錢也,街口交易紀錄只有一筆。
: 街口客服根本打不進去
: https://i.imgur.com/OKqdFS8.jpg
: https://i.imgur.com/yr5vHDJ.jpg

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All Comments

Lauren avatarLauren2018-02-24
街口只會請一筆,真正帳單來了,如果有問題在處理就好
Agnes avatarAgnes2018-02-26
我之前也遇過這種狀況,而且坦白說KOKO app的帳務系統,個人
覺得不太好
Gary avatarGary2018-03-01
王道新春開工第一天的系統大當機,問題不少,轉帳也垮掉,利
息在春節提早跑出來,但帳務紀錄查不到
Adele avatarAdele2018-03-04
以街口為準
Rachel avatarRachel2018-03-04
我是結帳日前幾天發生重複扣款街口只有成交一筆,扣款當
期帳單也有重複請款,次月帳單就退了
Agnes avatarAgnes2018-03-07
我遇到一次是街口沒有請款,只有請一筆!
Hedwig avatarHedwig2018-03-10
我沒申請爭議款耶,只有向街口反應,後來在我的信用卡繳
款時間到之前,未出帳明細裡面就出現退款了,所以我就直
接付掉了
Daniel avatarDaniel2018-03-13
我的重複扣款是發生在1/22,退款日是1/29,建議去看一下
未出帳明細說不定已經退款了