電話行銷想取消 - 保險

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By Andy
at 2013-12-25T21:13

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今天第一次接到電話推銷保險

也是很急著說要馬上決定要不要投保

當下還自以為聰明要了業務員的資料馬上去查

真的有這個人就放心許多(雖然疑慮也很多)

身分證 戶頭帳號就傻傻的都給了



不過等到放下電話才覺得不是很需要這份保單

再打一次電話準備取消的時候業務員又發揮三寸不爛金舌

我也想說乾脆收到資料跟家人討論再決定要不要投保


回到家跟家人初步討論之後

就非常確定不想要了



我想問的是

今天才接到電話

可以明天反悔直接做取消嗎?

還是一定要等到書面寄過來才能做取消

想說晚上快下班才打電話

明天早上一上班立刻打過去

在東西寄出之前做取消不曉得來不來的及?



又如果業務員寄出了

他有提到保單的部分可能會在下星期收到

也有爬文看到三天的審閱期以及十天的撤銷期

但怎樣才算是"收到"?

除非是像寄包裹這樣還有簽收的證明

不然有甚麼依據讓我知道從甚麼時候開始算三天的審閱期

或是十天的撤銷期??


麻煩各位解答了 感謝(淚)

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All Comments

Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2013-12-25T23:44
直接大給客服處理問題會比較少~要不然就要態度堅定啦~
Emily avatar
By Emily
at 2013-12-28T22:37
契撤
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By Selena
at 2014-01-02T17:51
一般來說應該是掛號 掛號有要簽收 照法律規定是
James avatar
By James
at 2014-01-03T23:52
簽收隔天起算十天內可以契約撤銷 撤銷應是寄回去即可
但是跟1F說的一樣 最沒有爭議的方法是客服電話打過去
Poppy avatar
By Poppy
at 2014-01-05T20:34
問要怎樣撤銷 照他的方法來作為佳 法律規定有時候某些
Olivia avatar
By Olivia
at 2014-01-08T14:16
公司可能不照著來 到時就得走上消基會或法院會很麻煩
有問題還可以問我喔^^
Edwina avatar
By Edwina
at 2014-01-08T21:03
今天是有打給客服可是客服說只能幫我找到該業務員
Wallis avatar
By Wallis
at 2014-01-08T22:36
不能幫我做取消的動作 只能幫我轉達.....
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By Zora
at 2014-01-12T17:46
明天我再打一次客服 還是不行的話就只好直接面對業務員了
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By Charlotte
at 2014-01-13T09:30
不過很感謝兩位大大的解答 超感恩
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By Elma
at 2014-01-15T12:53
堅定地跟業務溝通 祝你順利取消喔!

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Tracy avatar
By Tracy
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Catherine avatar
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