電話行銷保險退保 - 保險

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事情發生在年前,當時收到信用卡配合的保險公司電話行銷

當下只是聽聽並沒有同意投保,業務說要寄東西來給我參考

我是有同意寄來參考,想說寄來看看不要的話就不簽約就好

沒想到今天一看信用卡帳單才發現被刷了兩個月的保費



想問的是,

我並沒有提供信用卡資料,為何業務可以直接不經同意直接刷卡?

因為是第一次遇到這種狀況,所以查了一下

好像撤銷契約要在10天內將回條及保單寄回,目前是還沒超過10天

但是除了要保書有個資的部分被我撕下來之外,其他的都被我丟了

丟掉的部分我也沒看是保單還是只是說明書而已

當初以為不理他就不算投保,沒想到竟然直接刷卡扣款


所以下午我直接打去客服,業務後來聯繫我,我表示要撤銷這張保單

業務表示他那邊會幫我跑程序撤銷,我這裡不需要做什麼動作

回家後看了要保書(撕下來的那頁)最後面有寫這段

『上述內容係根據要保人於XX年XX月XX日,經由(業務),以電話邀約加保,
並構成本保險契約之一部分。要本人收訖本要保書後,對上述內容有疑議者,
請電洽XXXXXXXX。若無疑議者,請將檢附之[保單簽收回條]簽名後寄回』


這樣是不是表示我下午的那通電話跟業務表示取消就可以?不必一定要寄回回條?

很怕業務唬爛我是在拖時間沒真的撤銷

先謝謝幫忙了 感謝

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All Comments

Aaliyah avatarAaliyah2018-02-22
勾不同意然後寄回。
Quanna avatarQuanna2018-02-24
撕下來的是要保書,不確定有沒有回條
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-02-25
建議你要有一個不同意的動作。最少也要傳真給客服。不然
拖一拖超過10天他們可以直接說承保
Harry avatarHarry2018-02-26
請問不同意書哪裡可以下載呢?還是自己草擬一份即可?
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-02-28
打電話給客服跟他們要
Connor avatarConnor2018-03-02
申訴,請他們調當初推銷時的錄音檔