電話推銷該事後反悔如何取消? - 保單

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各位大大好

小弟於1/29早晨迷糊狀態被台新的金控小組推銷一組

元大的"金得利還本"險

但事後想想覺得不對

於當日晚上電話聯繫業務請她取消保單

她要我先拿到保單後跟他討論完再說

而我剛好有事就只好先說那就先這樣了

並於隔日接到要寄送保單的人打的電話

確定領保單的時間地點

而我也跟他提說我想取消

他就說若我無意願就不會記保單給我

心想當然好

也以為事情就會這樣結束了

因為後面也沒接到任何電話以及收到保單之類的

但就在今天2/3日去購物時刷了當時電話推銷要核對的信用卡

發現了已經被扣款了

因此想請教各位一些問題

1.這筆款項我需要繳嗎?回的來嗎?
2.扣款只需要一通電話就扣了款是正確的嗎?不是應該要拿到保單(紙本)並完成簽約
(簽章)才使契約生效嗎?

感謝各位大大了
明早我也會電話給當初電話推銷的專員問問

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All Comments

Agnes avatarAgnes2016-02-07
打電話問保險公司,說你沒有收到保單然後要契撤
Agnes avatarAgnes2016-02-08
簽收回條還留著嗎? 如果沒有簽回去的話 你就有勝算
基本上電銷 是有很多爭議 很多不當行銷的部分
Erin avatarErin2016-02-10
電銷是要客人電話中明確同意投保也會核對卡號無誤後才成
交,還有一堆注意事項,這才是電銷
Ingrid avatarIngrid2016-02-15
1時間內棄撤,保險公司會退款。2是,你電話中就同意了。
Olivia avatarOlivia2016-02-19
收到保單,10天內都能撤銷契約,沒收到,就打客服取消,記得
退款也一併問。
Jack avatarJack2016-02-23
偷問一下,1/8簽收回條勾不同意並寄回,但是月底還是被
扣款,打給客服說我沒有撤銷,請問接下來是不是要寄存
證信函了
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-02-27
B大,建議再打一次客服,問他們有沒有收到,若是有收到,請
Charlie avatarCharlie2016-02-28
他們出示回條,並表示你是勾不同意,要徹銷的,如果保險公司
Eartha avatarEartha2016-03-04
還是不願改口,就上金管會申訴,並提告保險公偽造文書。
Jake avatarJake2016-03-07
電銷超恐怖
Megan avatarMegan2016-03-11
就像網購退貨一樣,有固定的流程,雖然先扣款但收到保單後
亦提供取消退費權利;建議收到保單後須於10日內將簽收回條
Vanessa avatarVanessa2016-03-15
勾選“不同意”寄回,並聯絡當初的電銷專員,由其該員協助
信用卡刷退即可
Isabella avatarIsabella2016-03-19
之前銀行開戶也有接到類似電話
Quanna avatarQuanna2016-03-22
我馬上送他們一封村證信函,主管馬上打來
到歉。果然要兇一點才會怕。
Freda avatarFreda2016-03-25
存證信函
Selena avatarSelena2016-03-27
電銷的根本都垃圾