關於業務員隱匿被保人體況而承保的壽險 - 保險

By Caroline
at 2010-10-31T18:20
at 2010-10-31T18:20
Table of Contents
版上各位前輩先進
小弟最近遇到一個case不知該如何處理
想請教是不是有人可以提供一些意見
今年2月保戶的父親購買了一張中X人壽的圓夢終身壽險 保額35萬
經過本人了解 保戶的父親患有慢性糖尿病且投保前剛進行完心導管手術
很明顯的 此單在告知狀況下應當是拒保(或是延期承保)
客戶有告知業務員父親的狀況
但業務員送件時只請客戶簽要保書並代填健告(全部勾否)
當然保單也順利承保了
現在保戶知悉此單未來有解除契約的風險
且保險公司握有不返還保費的權利
請問當下我該用何種方式替客戶爭取權益?
PS 客戶不想讓該業務員被吊銷證照
也希望"最差的結果"可以拿回四個月的未到期保費
小弟在此先謝過回答的前輩們
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小弟最近遇到一個case不知該如何處理
想請教是不是有人可以提供一些意見
今年2月保戶的父親購買了一張中X人壽的圓夢終身壽險 保額35萬
經過本人了解 保戶的父親患有慢性糖尿病且投保前剛進行完心導管手術
很明顯的 此單在告知狀況下應當是拒保(或是延期承保)
客戶有告知業務員父親的狀況
但業務員送件時只請客戶簽要保書並代填健告(全部勾否)
當然保單也順利承保了
現在保戶知悉此單未來有解除契約的風險
且保險公司握有不返還保費的權利
請問當下我該用何種方式替客戶爭取權益?
PS 客戶不想讓該業務員被吊銷證照
也希望"最差的結果"可以拿回四個月的未到期保費
小弟在此先謝過回答的前輩們
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