關於業務員隱匿被保人體況而承保的壽險 - 保險

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版上各位前輩先進

小弟最近遇到一個case不知該如何處理
想請教是不是有人可以提供一些意見

今年2月保戶的父親購買了一張中X人壽的圓夢終身壽險 保額35萬
經過本人了解 保戶的父親患有慢性糖尿病且投保前剛進行完心導管手術

很明顯的 此單在告知狀況下應當是拒保(或是延期承保)
客戶有告知業務員父親的狀況
但業務員送件時只請客戶簽要保書並代填健告(全部勾否)
當然保單也順利承保了

現在保戶知悉此單未來有解除契約的風險
且保險公司握有不返還保費的權利

請問當下我該用何種方式替客戶爭取權益?

PS 客戶不想讓該業務員被吊銷證照
也希望"最差的結果"可以拿回四個月的未到期保費

小弟在此先謝過回答的前輩們

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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2010-11-04
XX業務表示:這招屢試不爽
Anthony avatarAnthony2010-11-08
業務員會告訴你 撐過2年就沒問題了
Andrew avatarAndrew2010-11-12
--要業務不受影響 就自認倒楣
Todd Johnson avatarTodd Johnson2010-11-12
--要拿回保費 業務不一定被吊銷執照 但一定有影響
--先看看手邊有沒有當時銷售的資料吧
Christine avatarChristine2010-11-13
--原則上 告知這塊很難爭取 畢竟客戶都簽名了
--只能朝是否有沒有不實銷售去搞業務 再讓他退錢吧...
機率還比較大...
Andy avatarAndy2010-11-14
----另外回2樓 壽險的話 確實熬過2年就沒事
Noah avatarNoah2010-11-15
保險公司確實要賠 跟健康險等其他險種規範不同 有
案例 只是業務應該不會好過 外加保險公司發現一定會
Blanche avatarBlanche2010-11-15
先拒賠 再來吵吧~