關於最近的美國運通阿.... - 信用卡

Linda avatar
By Linda
at 2017-08-14T22:23

Table of Contents

看到這篇文章忍不住上來抱怨一下

今年5月擁有的小白要續卡前打了電話

與客服談了一下心

客服表示續約可有1萬點數

那時本想續卡但6月12日時預定8月某間飯店

電話跟飯店客服接洽時也確認有房間

官網訂房也有房間

但在我說明要使用運通信用白後

客服表示飯店跟配合信用白的房間已滿

當下就致電運通客服怒剪卡片

並將點數兌換了商品（約5000多點）

小魯奈米戶

那時客服表示三週內商品會寄達

時間如流水般流逝

直到7月19日商品尚無送來

又打了電話查詢

那時客服表示6月份時專員忘記幫我兌換商品

會在請其他專員跟我聯繫

7月20日專員回電表示

因之前兌換商品6月已下架

希望可兌換其他商品

當下我拒絕

7月21日客服又來電表示已協調廠商出貨

惟須給廠商備貨時間商品會稍晚寄出

但至今已過了3週多

商品還是沒收到

運通效率真的是有夠龜速



手機排版請見諒


--

All Comments

Michael avatar
By Michael
at 2017-08-19T02:41
飯店有房間不等於專案還有剩阿
Joe avatar
By Joe
at 2017-08-20T02:16
我也覺得這是兩碼事....
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2017-08-22T01:08
就怒剪咩
Erin avatar
By Erin
at 2017-08-24T19:01
飯店和贈品是分開的事吧
Olga avatar
By Olga
at 2017-08-25T22:07
信用卡公司跟飯店簽約的房間數有限制，用訂房網看真的是.
AE委屈了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-08-26T18:13
這個是很無奈的 但是對卡友來說 也許會有過高的期待
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2017-08-27T20:52
有點好奇你跟訂房組確認有房至告知訂房組有ae卡，要訂房，
中間有無間隔？&你是訂那一家？
Ivy avatar
By Ivy
at 2017-08-30T17:46
AE委屈+1
Freda avatar
By Freda
at 2017-09-02T21:32
我都直接問還有AE專案房間嗎
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-09-05T20:11
替AE開心
Freda avatar
By Freda
at 2017-09-07T23:00
這個真的要看每家飯店政策，比較確認晶華系統都不會有差別
待遇
Yedda avatar
By Yedda
at 2017-09-10T12:33
AE訂2個月時間,除非是高房價或冷門(像新竹美麗信)基本上都
很容易額滿
Daniel avatar
By Daniel
at 2017-09-13T08:20
我訂房經驗晶華一樣有限額啊
Olivia avatar
By Olivia
at 2017-09-15T12:21
猜測是台中林酒店~超難訂
Emily avatar
By Emily
at 2017-09-19T17:15
晶華是3300難訂，君悅則是隨時都有，晶英也不好訂
Enid avatar
By Enid
at 2017-09-23T02:43
3300的飯店要很早就訂，君悅5500價位其實可以在台北找更好
的
Jessica avatar
By Jessica
at 2017-09-27T06:05
住宿一個月前訂日月千禧，昨天客滿今天又有了XD
Bethany avatar
By Bethany
at 2017-09-27T20:12
林酒店真的很熱門，三個月前訂才有
Victoria avatar
By Victoria
at 2017-10-02T06:55
刷不多的簽帳金，這個月也要出第二年的年費了...
Elma avatar
By Elma
at 2017-10-02T23:55
怒剪必推
Blanche avatar
By Blanche
at 2017-10-04T08:38
優惠專案有限間數是很正常的
Irma avatar
By Irma
at 2017-10-09T02:54
怒剪
Faithe avatar
By Faithe
at 2017-10-13T20:12
有人知道現在晶片卡可以在台灣刷了嗎
Tom avatar
By Tom
at 2017-10-18T16:25
應該還不行，昨天去家樂福買東西，店員用晶片過不了
Jack avatar
By Jack
at 2017-10-23T13:33
我才1000多點 直接轉去美國了~

richart APP 信用卡交易明細問題請益

Bennie avatar
By Bennie
at 2017-08-14T22:23
各位好 請問一下 剛剛在線上用信用卡 完成了一項交易 為何無法立即在 Richart APP 的明細欄看到交易明細 而相對地 台新卡得利 卻能立即查到交易明細 照理說兩者不是應該要同步嗎? 難道這是 Richart APP 行之有年的bug = =?? 以上問題向大家請益 謝謝大家 若是 ...

有沒有兆豐e秒刷列舉名單

Kristin avatar
By Kristin
at 2017-08-14T21:06
這張卡目前剛推出一個月,上禮拜已經出現狀況了,蝦皮、淘寶都沒入列 還需要自己打電話跟客服凹,目前看蝦皮是有凹成功,下期補回饋 淘寶還未知,整張卡感覺還在debug狀態 想請大家分享一下有哪些通路成功被認列在網購回饋,哪些沒有的勒 PS.我其實很想知道欣亞有沒有,因為我今晚就要刷下去了=口= PS2. ...

台新無法使用e動郵局「郵局代收款」繳費

Jessica avatar
By Jessica
at 2017-08-14T21:02
（已解決～感謝） 前輩們好 已爬文沒找到解答 一直以來都是使用e動郵局的「郵局代收款」繳信用卡費 近日新辦台新卡 也試圖使用台新電子帳單上提供的郵局劃撥帳號17582032繳款 但失敗了 試了很多次確定不是輸入錯誤或郵局系統的問題（打過郵局客服） 請問台新無法使用e動郵局的「郵局代收款」繳卡費嗎？ ...

GoGo悠遊御璽卡要換卡面了

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2017-08-14T19:19
https://goo.gl/ficRbQ 2017/08/14 感謝卡友熱烈申辦，atGoGo悠遊御璽卡(紫色限量卡面)預計8月第三週用盡，台新銀行將推 出全新卡面，敬請期待。新卡面實際發行日期，依卡友8月份總申辦量為準，再次感謝您 的支持。 沒想到紫卡是限量的 不知道改版後會不會變發光第2卡? - ...

花旗現金回饋無限卡 申辦問題

Zora avatar
By Zora
at 2017-08-14T18:56
手機發文排版請見諒 先把想問的問題問一下再詳述過程： 花旗現金回饋無限卡 的辦卡經過 1. 要求我給公司識別證，這是很平常的要求嗎？ 2. 無限卡要求25歲以上所以要降等，我該聽他的降等嗎？(財力有超過需求一小段) 3. 行員硬要把所有的條款/規定都全部念一遍是正常的嗎？ 過程： 第一通電話，打來要 ...