花旗現金回饋無限卡 申辦問題 - 信用卡

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先把想問的問題問一下再詳述過程：
花旗現金回饋無限卡 的辦卡經過

1. 要求我給公司識別證，這是很平常的要求嗎？

2. 無限卡要求25歲以上所以要降等，我該聽他的降等嗎？(財力有超過需求一小段)

3. 行員硬要把所有的條款/規定都全部念一遍是正常的嗎？

過程：

第一通電話，打來要我補公司識別證正面.念了一堆條款，第一次聽到這個要求，不過也沒有想太多就補了。

第二通電話，收到識別證然後再次念一大堆條款，我一直打斷他說我在忙可不可以長話短說，行員還是很堅持一直念，期間還搞錯我要申辦的卡別。

第三通電話，打來說未滿25歲可能在審核的時候不過，問我要不要先辦御璽/白金，之後再加辦無限，不過我實在很不想因此多拿一張卡，再加上財力部分應該沒什麼問題，這是行員想要多賺一張業績的話術？還是我應該聽他的呢？

總體來說不太滿意申辦的經過，不知道是不是我的問題，想請教各位前輩。

謝謝



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