關於富邦新平安福保本保險.... - 保險

(因用手機上網，如排版不佳敬請見諒)

後來我有找到這份保單的位置了

是在富邦行銷類別裡面....

昨天因為是假日，所以就先上富邦人壽網站留言要撤銷保單

順便記下客服電話



好玩的事情來了

我按照網頁上提供的客服電話打過去

接起來的小姐居然說他們的電話不是那一支

說我的號碼可能有跳號什麼的

(那我為什麼打得進去！？還能聯繫到業務！？)

還問我是從哪裡看到那支號碼....



過沒多久業務打來說保單已經核保了

我直接說我要撤銷

她問我為什麼

我說因為卡20年太久了

且跟同樣的方式用定存來比算下來不划算

然後開始一連串的跳針對話

我一直說要撤銷

她一直提終身意外險九大保障這一塊

很堅持要我收到保單再說

完全不提如何幫我做撤銷



最後我直接打給富邦人壽客服....馬上說幫我照會

也許經由總公司聯絡過之後有壓力了

終於等到那邊真正的客服回電給我

當客服詢問我是要請業務還是客服那邊來處理

我二話不說直接請客服代為處理

客服也說有請他們先不要寄保單，直接寄撤銷文件給我....



現在就是等相關文件寄來，趕快弄一弄寄回去

我再也不相信富邦旗下相關子公司了，比總公司還不乾脆。


※ 引述《libra2529 (R(a)ise)》之銘言：
: 前兩天接到電銷
: 其實該業務已經打來好幾次因都在工作中就直接掛掉
: 這次有空就接起來....後來想想應該繼續不理會的 Orz
: 直接講重點吧
: 就是到最後我不想再講下去了
: 想說有10天猶豫期就先答應保了這個險
: 一開始業務只說存20年可以領785400巴拉巴拉之類的
: 之後收到簡訊才知道是新平安福....
: 回到家來爬文發現大家都不推這種險....
: 富邦人壽官網上也找不到這個險了啊！？
: 其實家人已經有幫我弄南山的保單
: 而且平常自己也有強迫儲蓄的習慣
: 所以綜合一下真的不需要，保了反而會增加負擔....
: 業務當時說保單寄到大概要等3到5天
: 所以我現在就是等保單寄來，等業務再度跟我聯絡的時候直接反悔說不保了嗎？
: 還是說收到保單後可以透過客服來取消？
: 信用卡目前是還沒有扣款的跡象....萬一被扣款的話又該怎麼辦？
: 先謝謝大家 Orz

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