關於台北富邦客服對3D驗證的誇張說詞 - 信用卡

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By John
at 2012-09-20T21:55

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我上週五也打去取消
然後盧了很久客服說會幫我取消

星期六我再嘗試註冊看是否真的取消了
然後就出現了這個畫面
http://goo.gl/LLn0R

打去客服問得到的答案是說週末不上班
星期一處理 結果我剛一看 還是同樣的畫面

再打去問 得到的答案是
因為網路交易有要使用3D驗證時
選要動態密碼還是需要我的資料
所以網路上會顯示已註冊
但是固定密碼已失效

各位看倌怎麼看!?
這個說法可以相信嗎!??


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PS
我忘記我申請過那幾家的3D驗證
所以去每家的網站輸入卡號來確認是否註冊
如果是未註冊要我勾選同意書 我就選拒絕 XD


※ 引述《porkrung (醞釀中)》之銘言:
: ※ 引述《zomb12 (笑看一切是是非非)》之銘言:
: : 首先我將原本卡片解除 3D 驗證註冊狀態(亦即請客服完全刪除原有的 3D 驗證註冊
: : 資料)後,在後來第二次聯絡不同客服時明確要求只選擇 OTP 而不使用和註冊 3D 驗證
: : 固定密碼,而客服表示作此設定首先仍然需要註冊 3D 驗證並自行設定固定密碼,但隨後
: : 客服會將持卡人設定的固定密碼整個重設,並以亂數產生的新固定密碼取而代之,而這個
: : 亂數產生的新固定密碼包括持卡人與銀行雙方都不知道,往後在需要 3D 驗證的網站上消
: : 費時就會出現固定密碼與 OTP 動態密碼兩個選項,而持卡人只要使用 OTP 密碼即可,且
: : 無論在固定密碼選項中輸入什麼內容都無法生效。
: 稍早向客服人員確認,目前如欲取消固定密碼,同時又可使用動態密碼,
: 確實是以上述重設密碼之機制做處理。
: 客服也強調待動態密碼被熟悉使用後,固定密碼的機制將會被取消。
: 此外對於目前爭議最大的問題,也就是3D固定密碼錯誤次數上限過高的問題,
: 客服表示按9/14(五)的最新公告,3D固定密碼錯誤鎖定次數已調整為6次。
: (我找不到這則公告,有人知道公告在哪裡嗎?難不成是內部公告?)
: 以上資訊提供版友參考。

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向金管會反映3D驗證條款與金管會的回應

Connor avatar
By Connor
at 2012-09-20T21:54
※ 引述《playboytang (唐)》之銘言: : 標題: [閒聊] 向金管會反映3D驗證條款與金管會的回應 : 時間: Thu Sep 20 11:19:30 2012 : : 上禮拜看到3D驗證的不平等條款後,我本來申請一張聯邦銀行的理財型白金卡 : 我就打電話去向他取消申請了,改申請回饋較低,但是相 ...

澳盛專屬加辦活動

Zenobia avatar
By Zenobia
at 2012-09-20T20:03
收到澳盛銀行寄來的電子DM, 說是卡友專屬加辦活動, 9月底前申辦,核卡後30天內刷卡3次以上且滿額1200元, 就送300元刷卡金。 妙的是,我前陣子才好不容易把樂活白金剪了, 現在又寄這個要我加辦, 如果真要賺這300元, 那我再加辦一張Sandamp;D把VISA和MASTER湊齊好了,哈哈。 不過不 ...

花旗透明卡 小白 核卡

Doris avatar
By Doris
at 2012-09-20T19:59
[職業類別] : 製造業 [目前工作年資] : 4個月 [年齡] :24 [年收入] :370K [可提供之證明] :身分證、健保卡、薪轉帳戶 [已持有的卡片與額度] : 無 [是否有無貸款] : 學貸 約80K [最近3個月內有無申辦] : 上海水果卡 未核卡 [卡片額度]:73K [心得 ...

富邦 財神卡 小白核卡

Christine avatar
By Christine
at 2012-09-20T19:25
性別:男 工作年資:0 工作類型:沒有工作 年收入:沒收入 提供資料:郵局 90萬 活存存款 額度:10萬 原本想辦花旗,但是身邊朋友講,小白先從本土銀行下手 比較容易。因此我鎖定了這張現金回饋還不錯的財神卡 本來以為沒有工作跟薪資證明會被打槍,結果大大出乎我的意料 發卡之快,額度也給的不錯!過幾個 ...

玉山家樂福卡首刷禮/禮物卡加值

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By Charlotte
at 2012-09-20T18:22
如提,是舊卡友加辦 但寄來的申請書裡面沒說明排外禮物卡加值 本想加值1000,拿200禮券 本還入手一張禮物卡空卡 沒想到在家樂福DM看到排除禮物卡加值,差點暈倒 之前才爬文看到有這個方式,因為最近沒有在家樂福想刷999的東西 單身族,日用品都刷不多阿 想知道有板友有用禮物卡加值成功拿到首刷禮的嗎 ...