關於券商軟體出問題 - 期貨

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-07-04T09:21

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昨日某券商出問題不能下單,軟體出問題就算了,
打電話過去營業員說連他們後台也出問題下人工單也無法,
小弟做當沖的,所幸昨日變動不大,
平倉價格跟我決定平倉時的價格差兩三點左右,所以不會要求理賠

我以後應該會換另一個帳戶下單了,只是單純想知道,以後出現這種狀況,
可以提出理賠嗎? 畢竟是軟體跟人工單都無法下單,
過去是否有版友有提出理賠的經驗? 是否有成功? 會不會很麻煩呢?

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Tags: 期貨

All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2020-07-06T02:39
一個月出現兩三次,常有的事
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-07-08T10:29
尤其是海期
Emma avatar
By Emma
at 2020-07-13T07:13
我也想知道,有人成功索賠過嗎
Anthony avatar
By Anthony
at 2020-07-16T12:43
換了兩三家,每一家都一樣
Poppy avatar
By Poppy
at 2020-07-17T20:18
軟體使用同意書大家都簽了同意,可以去看看
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-07-18T08:14
單一軟體不行應該告不了,但連手打單都不行應該有機會。
等於所有的平台都不能下單了,抓這個方向。
Mary avatar
By Mary
at 2020-07-22T09:07
哪一家?
Isla avatar
By Isla
at 2020-07-25T01:18
遇過海期交易所突然只剩三 四家的
David avatar
By David
at 2020-07-29T09:46
哪一家?
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-07-30T01:36
不就凱基 之前元大也有過一次 修好之後客戶單子整個衝出去
期貨瞬間急拉2.30點
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-08-01T14:52
有幾家的規則是,如果連後臺都出問題,就以你喊的價格
,如果喊出後有碰到,一樣算成交,至於哪幾家,自己去
找囉
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-08-02T00:34
其實很多後台都是三竹 所以每家都有機會遇到...
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-08-04T17:38
永豐也遇過
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-08-04T19:26
就凱基期貨全部不能下單呀!
提供委託失敗的電腦畫面給營業員去處理就可以了。
處理的結果若不滿意的話,就直接銷戶去別家了。
Caroline avatar
By Caroline
at 2020-08-08T02:39
後台是三竹?認真?
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-08-10T12:54
凱基真的爛,過陣子要轉別間了
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-08-14T03:47
前天的受害者+1
Anthony avatar
By Anthony
at 2020-08-18T21:24
三竹只是手機軟體提供者
Kyle avatar
By Kyle
at 2020-08-22T22:34
凱基真的爛 沒辦法賠償理由還一堆 錯沒錄音不給賠
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-08-25T15:47
凱基當天電腦手機電話下單全掛,真沒法申請賠償嗎...
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-08-26T03:39
營業員說那是有人順間下大單造成塞車,系統沒問題,這可
能嗎...
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-08-30T07:14
三竹沒做後台 不要亂說

美指期貨停盤

Sarah avatar
By Sarah
at 2020-07-04T01:20
請問為什麼1點就停盤了? 謝謝各位 - ...

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Quanna avatar
By Quanna
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By Candice
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By Rae
at 2020-07-03T13:45
https://i.imgur.com/R6Tp1BW.jpg 這盤賺的比西哥少的可以退出市場了 所以我也準備退出市場了 大家掰掰 - ...