銀行私自存提帳戶的法律問題 - 銀行

感謝眾多版友的回應，請容許我不一一指名道謝了，感恩。

特別感謝tnf版友，你的回應最了解我的用意與情況，特別感謝。

這幾天思考各版友的意見，總結之後，以下是我目前的想法：

1. 存簿登記的名義上，的確是沖帳/沖正，不是存提。

2. 當事人想要不當得利或是刻意刁難的假設全為否。

3. 當事人最最擔心也覺得制度不妥的，的確是tnf版友所講的，被過水當作洗錢的問題。
也許會有覺得這很不可能、杞人憂天，但請想想想看這樣的情況。如果沖帳可以櫃員當下
直接做電腦作業，沒有任何的審查機制或是需帳戶持有人同意的機制，那一般存提與轉帳
很有可能也是一樣。若是大家與帳戶持有人也認為總額對就好而不去注意細目，甚至是忽
視掉零頭的差異，那洗錢的過水轉帳、積少成多的累積侵吞，都是在電腦間幾個作業就會
達到的事情！有人會說細目會顯示這是沖帳或是存提呀，但若是只在乎總額的人，會去注
意到在眾多細目中的一兩筆項目嗎！魔鬼藏在細節裡！

4. 就算覺得目前制度存有不完備之處，但針對此次問題，現實的法律情況是，如之前版
友所言，因為在開戶時所簽訂的定型化契約中，其中條款已寫出允許銀行方無須同意直接
更正"銀行方所謂的作業錯誤"，因此，但就條款而言，銀行方的確可以直接作業。

5. 關於成本與考量櫃員辛勞的部分，無心的小失誤與感念作業人員的辛苦是當然，但在
思考這個問題時，錯誤方需吸收因錯誤造成的額外成本，這是理所當然的。而不是小成本
就吸收而大成本就不吸收的想法。

6. 目前的處理情況：當事人只是一般小人物，無法去撼動目前有缺陷的制度與定型化契
約。只能做的是在事情發生後，電話去抗議這樣的行為，表明雖然同意帳款的更正，但不
同意此作法！並對此不完善的制度表達抗議，很無奈的也只能這樣而已。


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