銀行的陷阱問題 - 房貸

最近在銀行借款遇到問題、當初有接到某銀行專員打來說、因為我是本行信用卡白金會員
、可以使用信用卡的額度來進行小額借款、我聽了第一個想法是這樣不就是預借現金了、
但是該行員一直強調不是絕不會影響、跟信用卡分期是一樣的、我不疑有他、想說那好吧
、剛好想要買些東西、而後就撥了一萬元借款，我本要進行房貸評估、確被告知我是使用
預借現金且已嚴重影響信用、而後馬上打回給此專員 該員仍跟我強辨、連主管都跑來跟
我說一萬而已 並不是足以影響的地步 。吵到最後只能不了了之、因為他們也取消不掉了
現在這個銀行我也不想用他的卡了。請問發生這情況真的都不能解決嗎？

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