銀行數位存款開戶亂象多 金管會畫紅線 - 銀行

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By Bennie
at 2022-10-16T08:49

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(刪一點)
剛好近2個月開了2個數位帳戶,也遇到同樣疑惑

※ 引述《conk (conk)》之銘言:
: 來源網址:
: https://udn.com/news/story/7239/6674256
: 目前數位帳戶依開戶的身分驗證強度,分3類。第一類是指全新客戶透過自然人憑證線上
: 開新數存戶,若是以新制、採臨櫃拿證件驗證開戶後,等同一般帳戶;第三類是其他銀行
: 存款戶線上開戶,每月轉帳限5萬元。
: 金管會發現,有業者允許客戶可在網路上填寫個人基本資料後,再持雙證件臨櫃驗證開立
: 第一類數位帳戶,甚至拿雙證件臨櫃再將第三類帳戶升級為第一類,這兩種作法都跟「數
: 存範本」規定不符,引發爭議。

根本的問題就是數位戶分成三類,讓一般民眾看了霧煞煞,權限各家銀行也有些微差異
像我不久前開的兆豐Megalite用第一類開戶,要轉帳外幣還要跑去臨櫃辦「數位提升」

為何不乾脆改名稱,第一類和第二類權限差不多直接合併就好,名稱保留數位帳戶
第三類和現有電子錢包綁定直接合併稱為電子銀行或行動銀行
反正現在電子支付也慢慢和銀行聯盟整合
本來銀行開第三類權限就是讓民眾作為消費性帳戶使用,和Debit卡差不多意思
一開始就該說明清楚這兩者之間差異(一二類/三類),想要提升權限就直接銷戶換名稱

遊戲規則霧煞煞,就連行員也覺得莫名其妙
我去兆豐臨櫃提升權限時,除了又要雙證件認證,還要跑大地闖關到隔壁桌視訊認證
加上等候時間,弄一弄就半天去了,那和開實體戶不就一樣
行員自己都說沒辦法這是規定

: 其次,銀行公會也認為,第三類數存戶已可透過信用卡、他行帳戶、或手機號碼等驗證身
: 分方式,已符合客戶需求,因此沒有開放的必要性。據金管會6月底統計,全台國人開立
: 各銀行數位存款帳戶近1,277萬戶,其中第三類帳戶621.6萬戶、占48.7%,是三類帳戶中
: 開戶數最多者。

數據都顯示大部分人都是開第三類帳戶為主,都是小資小額消費性帳戶居多
順便再賺點高利活存不想被定存綁住
既然如此應該一開始就規定清楚,開一二類可以嚴格,開三類限制就不要這麼多

總結
1. 越來越多人開數位戶,連我退休父母都有意思開,隔壁阿姨叔叔阿北也是
不過他們也是只想小額當消費戶而已,但一開始名稱和規則就讓人卻步或嫌麻煩
2. 帳戶還是分權限訂清楚,只是為了防車手詐騙,搞得所有人都麻煩,亂象產生

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All Comments

Linda avatar
By Linda
at 2022-10-15T07:00
認真說,既然是數位帳戶,只要需要申請功能就必須提供其
他任何手段線上處理,還要跑分行的都是假數位
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-10-18T16:41
這跟你是數一二三沒關係,就是銀行不建設系統而已
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By Oscar
at 2022-10-15T07:00
數位帳戶也不是民眾自己命名的,金管會硬要分割數位/實
體名稱就自己該要求所有銀行能辦數位帳戶的一路都要純線
上通路完成流程
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-10-18T16:41
要提權就要留印 要證件和視訊認證正常
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By Mason
at 2022-10-15T07:00
你父母要辦的話簡單 老人家一般不用提權 辦完就沒事了
沒跑臨櫃需要
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-10-18T16:41
一般人多開單純看上高利活存也沒提權必要就是了 大概就要
投資的幾家可能會需要
Selena avatar
By Selena
at 2022-10-15T07:00
然後我也不知道為何在銀行已經擁有實體帳戶還需要特別開
一個數位帳號,直接提供線上認證把舊有的帳號同時掛上具
有實體/數位帳號功能就好了不是嗎?,目前哪個功能是虛
擬帳號有,但是實體帳號沒有的?看起來就是已有實帳就可
以申請把數位帳號權利灌給既有的實帳就好
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-10-18T16:41
已經有銀行實帳,為了數帳還要申請新帳號,然後為何權限
還要去實體,那為何不把原本就有的實體掛上數位權限就好
了,這樣也不用申請+提權 ,整個脫褲子放屁
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-10-15T07:00
一二三類才清楚,另娶新名詞是政客的習慣,只會讓事情更
模糊
Susan avatar
By Susan
at 2022-10-18T16:41
你說的更亂
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2022-10-15T07:00
讓你多開一個,統計報表才能充數阿
Doris avatar
By Doris
at 2022-10-18T16:41
就是做表面功夫而已
Mary avatar
By Mary
at 2022-10-15T07:00
現在三升一、二,都可以視訊或自然人憑証啊,不用跑銀
Liam avatar
By Liam
at 2022-10-18T16:41
我都直接幫我媽開 我媽不清楚沒關係 我清楚就好了
問題比較大的是 銀行行員不熟悉業務 ex.臺銀
Mason avatar
By Mason
at 2022-10-15T07:00
玉山三要跑銀行轉一般 華南三還不能升 @@"
Ula avatar
By Ula
at 2022-10-18T16:41
既然是小資小額就不用去提權 提權是給有需求的人去辦理
另外不認同數位戶就不能跑分行 個人對數位及一般戶最大的
差別在於存摺
Megan avatar
By Megan
at 2022-10-15T07:00
有些活動數三無法參加 因為電支無法綁 例如icash Pay
Connor avatar
By Connor
at 2022-10-18T16:41
跟橘支 另外像華南三無法綁台灣行動支付這樣
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-10-15T07:00
樓上華南三要轉實體才能綁TWP
Connor avatar
By Connor
at 2022-10-18T16:41
把數位服務套用到實體帳戶就好了 真的多此一舉
Hardy avatar
By Hardy
at 2022-10-15T07:00
要拿優惠就不要嫌麻煩了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-10-18T16:41
都直接用自然人認證開戶第一類 省得麻煩
Selena avatar
By Selena
at 2022-10-15T07:00
@lolicum是乞丐心態還是斯德哥爾摩症候群??提供服務的
有給贈品就不能嫌棄服務本體了?
Mason avatar
By Mason
at 2022-10-18T16:41
之前富邦要開數位戶一直失敗,說我沒留電話,刷卡刷
幾十萬了沒電話是看到鬼
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-10-15T07:00
樓上,富邦有兩個(至少)電話,其中一個電話是關於轉帳
驗證的,兩個是分開不同的,改一個不會改第二個,轉帳驗
證電話要改還要拿實體插卡才能改, 為什麼我知道,因為
上周申請富邦數位卡,我發現我的驗證電話錯誤,我打進去
抱怨說我早就改過了為何還是舊的,他們才有提供流程跟我
“一步步”修改轉帳驗證電話,然後過程有點腦殘所以我就
mermer 幾句,今天他們客服經理居然打來慰問
Kristin avatar
By Kristin
at 2022-10-18T16:41
獲利王不是叫假的 連電話也要騙
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-10-15T07:00
但我接到時有點驚訝,我跟她說:我只是mermer 流程很糟
糕,沒有要客訴,他說他了解,只是他看到客服註記所以打
關懷電話,送杯咖啡,然後說他會紀錄後反應流程(我是沒
有特別期待,只是回打電話,過程又很有禮貌,害我不敢吐
嘈)
Iris avatar
By Iris
at 2022-10-18T16:41
上面說錯,是申請富邦數位帳戶,不是數位卡
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-10-15T07:00
國泰也遇到一樣問題

土銀數位帳戶新戶快閃優惠利率專案1.68%

Ula avatar
By Ula
at 2022-10-16T00:21
Ref. https://tinyurl.com/5e3h7u3e #新臺幣數位存款快閃優惠利率專案: .適用對象:於專案期間開立新臺幣數位存款帳戶(限科目代號:215)之客戶(專案 期間往前起算6個月內無本行數位存款帳戶者)。 .專案期間:111年10月11日至111年12月2 ...

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