銀行承辦的業務有哪些是可以拒絕客戶的? - 銀行

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By Rosalind
at 2013-12-05T15:27

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如題~~會這樣問是因為小弟本身是和朋友共營美髮沙龍

雖然不算連鎖 但是朋友在台灣也有八間店 所以規模也不算小

而本店的隔壁有一間銀行 因為店裡每天會有大量的零錢需要

所以幾乎每天都會去隔壁的銀行換零錢

但是銀行有時候會給換 有時候不給換

通常是我們家的助理去換時 裡面的行員會問妳們是哪家的?

或是說 我們不是來給妳們換零錢的 然後就不給換

如果是我本人或設計師去換 行員會給換 但是態度就不太好

我其實有幾次想客訴 但是又不知道有沒有這個權利

公司有在銀行那開戶 基本上給廠商的資金都是在那戶頭流動的

另外~公司的刷卡機也是隔壁那間銀行的

所以我們公司也有跟該銀行有互動

實在是氣不過該銀行那大小眼的態度

即便是自己親自去換 該行員換完的零錢還會用丟的

本來公司的薪轉也是要用他們的 後來覺得態度不好就換別的銀行

信用卡業務本來也是要換的 後來想說有押金在那又不能退

只好繼續用他們家的

想請問大家 換零錢的業務 銀行本來就可以拒絕的嗎?

還是說 直接換一家就好!



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Tags: 銀行

All Comments

Heather avatar
By Heather
at 2013-12-08T14:21
你放一千萬資產在銀行都會對你很客氣。
Ursula avatar
By Ursula
at 2013-12-12T03:15
不用他們家的服務,卻希望他們服務 換零錢是服務非義務
Hedy avatar
By Hedy
at 2013-12-14T10:21
客訴服務態度不好是你的權利
Lauren avatar
By Lauren
at 2013-12-16T09:01
妳們員工有幾個? 如果本來(一人)要換1000 現在就去
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2013-12-17T16:39
10人 一人換100元 在不然 每個小時去換10元
反正就癱瘓他就對了
Jake avatar
By Jake
at 2013-12-20T13:37
不然就開個戶頭 A員工去存整鈔 換B員工去領零錢
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2013-12-25T04:05
一樣 不給1000的零錢 就領100次10元
Elma avatar
By Elma
at 2013-12-27T20:01
搞他個幾天 看他受不受得了
Leila avatar
By Leila
at 2013-12-31T05:34
(要當澳客我最會了)
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By Eden
at 2014-01-04T16:54
銀行是很現實的,優惠是對有貢獻 (常買基金、保險)的客戶
投訴雖然可以出一口氣,但以後和那間銀行的關係只會變壞。
Jack avatar
By Jack
at 2014-01-09T09:44
但你想出一口氣就去做吧,但我覺得那間分行是不會改變的。
Oscar avatar
By Oscar
at 2014-01-11T07:53
你把錢存在銀行,銀行是要付利息,因此有存錢並不會討喜。
Catherine avatar
By Catherine
at 2014-01-13T10:55
銀行比較希望存戶把儲金拿來買基金、買保險之類的。
因此你說有金錢存在那邊,對方的態度並沒有怎麼好的緣故吧
Frederic avatar
By Frederic
at 2014-01-14T08:33
我去台北富邦去換零錢,對方也是一臉不爽,不願意幫我換
銀行就是這樣勢利,愈早了解愈好,投訴作用不大。
就算你投訴了,他們也是寫一下報告交差了事而已。
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2014-01-15T02:11
講白了,換零錢對銀行、行員的KPI沒有半點貢獻…所以銀行才
Lydia avatar
By Lydia
at 2014-01-17T01:38
你可以說要存如帳戶,在營業時間銀行有義務接受,但要
換零錢就看運氣了
Liam avatar
By Liam
at 2014-01-20T07:49
只有臺銀是有義務換錢的,其他銀行可說是服務而已
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-01-20T15:48
但是不賺錢的服務沒人想作,就像有人一直找人找你們剪瀏海
卻又不付錢一樣的意思吧?
Edwina avatar
By Edwina
at 2014-01-24T11:53
建議換2000,剛好一包不用點
Olga avatar
By Olga
at 2014-01-29T00:37
前一天打電話請銀行幫你們準備零錢
Tom avatar
By Tom
at 2014-02-01T15:17
有時零錢自己不夠用銀行就不會讓你換
James avatar
By James
at 2014-02-05T16:49
給對方方便就是給自己方便
Valerie avatar
By Valerie
at 2014-02-10T00:59
零錢庫存有限,為了你們或許已經派很多次保全調銅板,成本@@
Ida avatar
By Ida
at 2014-02-10T23:05
有時候從金庫搬出來...限量是殘酷的
Harry avatar
By Harry
at 2014-02-15T11:56
銀行沒賺你一毛錢 沒必要投訴人家吧~真希望換錢也可以收
一點手續費 銀行員很辛苦的 算零錢很累人

靜止戶資金/美國可充公 英投入社會企業

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By Caitlin
at 2013-12-05T11:16
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By Hamiltion
at 2013-12-05T02:05
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By Odelette
at 2013-12-05T00:41
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By Dora
at 2013-12-04T19:33
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By Noah
at 2013-12-04T16:35
※ 引述《Ariyari (燃燒)》之銘言: : 今天問了客服,關於and#34;自動化通路手續費優惠 (惟自動櫃員機跨行轉帳手續費除外)and#34;的定義 : 客服詢問過專案負責人員後回電給我... : 他說,除了自動櫃員機跨行轉帳沒有減免之外,其餘都在減免範圍內 : 包含渣打網銀和他行WebATM! 下 ...