金管會投訴心得 - 銀行

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假如是小事的話,金管會還是有點用啦…

說說自己投訴的經驗,當時是某間銀行有優惠定存限臨櫃辦理
我就中午休息時間去辦 (寶貴的1小時午休)

搭捷運到分行,然後跟我說因為此銀行(A)之前併了別間金融機構(B)
要填一張合併印鑑申請書傳真回原開戶行,等明天回傳才能辦定存
當下就超不爽,我是在A開戶,又不是在B開戶,
假如我在B開戶而且AB都有帳戶,這樣玩我就認了
我在A開戶,而且是單一帳戶,憑啥要我隔天再跑一趟

但是飆行員也沒用,她們也是聽總行命令辦事,只好乖乖的填申請書,明天再來
回來很不爽去丟金管會網路信箱

過一陣子A銀行打電話來,說修改內規以後不用分兩次辦...

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All Comments

Michael avatarMichael2011-12-11
想請問原po大大..如果炸雞排店A跟B. 其中A說不提供切雞排
Thomas avatarThomas2011-12-14
而B提供切的服務.請問要向誰投訴? 衛生署??
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2011-12-15
這樣也很怪 和客服投訴沒用 金管會投訴就會有用..
很浪費資源..
Erin avatarErin2011-12-20
沒辦法,金管會是老大,金檢有問題,就拿金管會函文出來擋啊!
如果是單純內部作業更改,不同組的金檢又有不同意見,很機車
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2011-12-20
所以銀行都乾脆等金管會下聖旨辦事,省得麻煩吧:P