酸2童只存28K? 郵局員工:只是開玩笑… - 銀行
By Gilbert
at 2017-01-27T19:35
at 2017-01-27T19:35
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這讓我想到大約2008年一次郵局開戶經驗
跟同學去台北體育場郵局,一位姓氏很特殊的經辦大媽核對我身份資料
經:欸你為什麼23歲了還在讀大學?
我:喔因為有轉學過(想說應該是要審查地緣關係吧)
經:為什麼轉學呢?
我:喔因為退學(一言難盡所以這樣大略帶過)
後來也沒有要我出示學生證之類的證明,離去時
經:好辦完了,下次不要被退學囉!
我跟同學有點傻眼,所以剛才不是在審查身份,只是閒話家常加上揶揄消遣嗎?
另外也在板上看過有人被問說:怎麼沒有我們家的郵政VISA金融卡呀?你太落伍啦!
我想這就是某些老一輩人的風格吧
開一些自以為幽默的玩笑自己呵呵笑,讓人很難接話把整個氣氛搞得很尷尬
像我是反應很遲鈍當下也沒有想到要投訴
但小孩好不容易存下的錢,聽到這種話應該會留下陰影吧
跟熟人講話也就算了,坐在第一線面對客戶,是否可以修飾一下用詞呢?
※ 引述《boards (GOLD)》之銘言:
: 來源網址:
: http://goo.gl/DcocJe
: 內文
: 酸2童只存28K? 郵局員工:只是開玩笑…
: 2017-01-24 18:42
: http://i.imgur.com/vGpO47q.jpg
: 〔即時新聞/綜合報導〕網傳新竹一位媽媽帶2名小孩去郵局存錢,卻遭郵局員工酸「存
: 這麼少」,引發外界議論,不過據該分行的經理表示,這名員工只是想跟小朋友開開小玩
: 笑,願意向他們鄭重道歉。
: 一位媽媽今上午在臉書社團《新竹大小事》PO文指出,她帶兩名孩子到郵局存2萬8000元
: ,沒想到竟有行員說「存這麼少」,當時兩名孩子小聲地對她說,那是花一整年辛苦存起
: 來的,讓她心裡很難過,很想質問行員「存多少才算的多,多少才算少?」只是考量到不
: 想給他難看才選擇沉默,只是兩名小孩回家後還是悶悶不樂,還是讓她很無言。
: 《蘋果》報導指出,涉事的是竹北嘉豐郵局的曾姓男員工,嘉豐分行經理吳文榕今對此表
: 示,曾男是看到小朋友存這麼多錢,跟他們開個小玩笑,別無他意,沒想到會讓他們心理
: 不舒服,因此願意為此鄭重道歉。
: 報導提到,該名媽媽今午已出國,吳文榕已先致電這位媽媽的家人進行說明並取得諒解。
: 心得
: 中華郵政的服務態度還是一樣差勁
: 年輕員工進去的也大多感染這種氣息
: 要改變還真難!
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跟同學去台北體育場郵局,一位姓氏很特殊的經辦大媽核對我身份資料
經:欸你為什麼23歲了還在讀大學?
我:喔因為有轉學過(想說應該是要審查地緣關係吧)
經:為什麼轉學呢?
我:喔因為退學(一言難盡所以這樣大略帶過)
後來也沒有要我出示學生證之類的證明,離去時
經:好辦完了,下次不要被退學囉!
我跟同學有點傻眼,所以剛才不是在審查身份,只是閒話家常加上揶揄消遣嗎?
另外也在板上看過有人被問說:怎麼沒有我們家的郵政VISA金融卡呀?你太落伍啦!
我想這就是某些老一輩人的風格吧
開一些自以為幽默的玩笑自己呵呵笑,讓人很難接話把整個氣氛搞得很尷尬
像我是反應很遲鈍當下也沒有想到要投訴
但小孩好不容易存下的錢,聽到這種話應該會留下陰影吧
跟熟人講話也就算了,坐在第一線面對客戶,是否可以修飾一下用詞呢?
※ 引述《boards (GOLD)》之銘言:
: 來源網址:
: http://goo.gl/DcocJe
: 內文
: 酸2童只存28K? 郵局員工:只是開玩笑…
: 2017-01-24 18:42
: http://i.imgur.com/vGpO47q.jpg
: 〔即時新聞/綜合報導〕網傳新竹一位媽媽帶2名小孩去郵局存錢,卻遭郵局員工酸「存
: 這麼少」,引發外界議論,不過據該分行的經理表示,這名員工只是想跟小朋友開開小玩
: 笑,願意向他們鄭重道歉。
: 一位媽媽今上午在臉書社團《新竹大小事》PO文指出,她帶兩名孩子到郵局存2萬8000元
: ,沒想到竟有行員說「存這麼少」,當時兩名孩子小聲地對她說,那是花一整年辛苦存起
: 來的,讓她心裡很難過,很想質問行員「存多少才算的多,多少才算少?」只是考量到不
: 想給他難看才選擇沉默,只是兩名小孩回家後還是悶悶不樂,還是讓她很無言。
: 《蘋果》報導指出,涉事的是竹北嘉豐郵局的曾姓男員工,嘉豐分行經理吳文榕今對此表
: 示,曾男是看到小朋友存這麼多錢,跟他們開個小玩笑,別無他意,沒想到會讓他們心理
: 不舒服,因此願意為此鄭重道歉。
: 報導提到,該名媽媽今午已出國,吳文榕已先致電這位媽媽的家人進行說明並取得諒解。
: 心得
: 中華郵政的服務態度還是一樣差勁
: 年輕員工進去的也大多感染這種氣息
: 要改變還真難!
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at 2017-01-30T17:20
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