郵局繳卡費 15元手續費自付（澳盛銀行） - 銀行

已經有人分享過帳單訊息了，現在讓大家看看新聞吧～

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Ref. http://www.chinatimes.com/newspapers/20151026000335-260114

郵局繳卡費 15元手續費自付

2015年10月26日 04:10 黃琮淵／台北報導

到郵局繳卡費，現虧2顆茶葉蛋！國內第3大外銀發卡行澳盛銀行宣布，12月起繳款金額低
於2萬元者，不再吸收郵局繳款手續費，持卡人得要多付15元，創下國內信用卡史上，臨
櫃繳款自付手續費先例。

各種繳信用卡費方法中，除ATM跨行轉帳繳費要花15元外，臨櫃目前都由銀行吸收，但相
較於超商代收卡費每筆平均成本3.5到4元，郵局要價15元，對銀行形成龐大負擔。

在澳盛銀之前，花旗、匯豐2大外商發卡銀行已取消郵局代收卡費，剛實施時，不少持卡
人還會抱怨，但也慢慢習慣。

澳盛銀在本月帳單宣布，自12月起透過郵局臨櫃代收，金額低於2萬元者，需自行負擔繳
款手續費15元，這筆錢會在繳款後收取，也就是下期帳單將多出15元。

消息一出，引發金融圈熱議。大型發卡銀行主管表示，除超商只能收2萬元以下，主要是
很多持卡人嫌跨行轉帳要花15元，說什麼都要到郵局繳，逼得澳盛銀出此下策。

澳盛銀解釋，沒有取消郵局代收，主要考量持卡人繳款習慣，但郵局收取的作業手續費將
由客戶負擔，15元全數支付給郵局，並非澳盛銀額外收取。

澳盛銀強調，2萬元以下的卡費除可利用轉帳扣款、ATM轉帳外，也可到全台7-11及全家超
商繳款，提供全天候24小時代收繳款服務，仍不收取任何費用。

面對3家外銀幾乎棄守郵局通路，國銀主管透露將評估是否跟進，前提是「不影響繳款的
方便性」；但也希望郵局手續費能做些讓步。

國銀主管表示，自2003年超商開始代收信用卡費後，目前比重已超過5成，郵局代收比重
已降至1成，「影響力一直降低」，多數是金額超過2萬元者，還有不願ATM轉帳的。

「郵局，就是比較大的超商啊！」國銀主管直言，在偏遠鄉鎮確實非郵局不可，倒沒有立
即取消的必要，但可運用技巧，讓持卡人多利用超商繳款，藉此降低成本。（中國時報）

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Ref. http://www.ttv.com.tw/news/view/default.asp?i=10410260016000I&from=650

台視新聞 2015-10-26

http://www.ttv.com.tw/104/10/1041026/10410260016000Ixl.jpg
澳盛（台灣）商業銀行聲明

未滿2萬 澳盛卡友郵局繳費自付手續費
15元手續費 澳盛：付給郵局非額外收取
手續費自掏腰包 民眾：應銀行自行吸收

到郵局繳卡費，現虧15元，民眾得自行吸收手續費！這是澳盛銀行宣布，從12月開始，繳
信用卡費只要低於兩萬元，卡友得自行負擔，15元的手續費。目前銀行發聲明稿回應，手
續費是付給郵局，而不是銀行額外吸收。不過民眾認為，15元手續費太貴，不應該由卡友
自行吸收。

就是這一張聲明，要卡友注意，到郵局繳卡費要自行負擔手續費，強調說不是澳盛銀行，
額外收取，而是卡友全數付給郵局。消息一出，不少民眾，覺得不合理過去繳信用卡費，
除了提款機轉帳外，要花15元，大部分，手續費都由銀行自行吸收。超商代收卡費，對銀
行來說平均成本3.5元到4元，郵局卻要15元，相對負擔大。其實在澳盛銀行之前，還有花
旗和匯豐等外銀，也都取消郵局代收卡費，還一度引發民怨。不只國外銀行，不再吸收郵
局繳款手續費，國內的合作金庫，和中國信託，也都沒有開放，到郵局繳費的通路。對民
眾來說，這樣的措施是便民，還是擾民，就得看民眾得接受度如何？

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