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為什麼有些銀行可提前詢問哪一天要結清本息的相關資料，如某天的結清金額、匯款帳號、戶名、匯款銀行...等，有些卻不能，因平常上班不能撥電話，想說有空先問，再請家人當天去匯款結清本息。
但是打電話去遠東銀行，卻被告知要當天才能知道「正確」的金額，我退而求其次，想說那先問帳號好了，客服卻說連帳號也限制當天才能告知，怎麼會那麼麻煩；我另一家是中國信託，打電話去問，只有金額要當天問，其餘資料如還款帳號、戶名、解款銀行都可以先問到，我覺得納悶的是，結清金額結算到哪一天都是電腦算的，為什麼不能先告知客戶，真是很不方便。
因為朋友在公營行庫，跟我說他們的貸款都可以事先詢問，連公家銀行都做得到的事，為何對遠東銀行來講這麼困難，感覺要還款就設限很多，非常不推薦！
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