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遇詐騙集團，信用卡已刷出，求助後續處理 - 信用卡

Annie avatarAnnie · 2022-04-06

Table of Contents

今天家人在旋轉拍賣網站賣東西遇到假買家
被詐騙話術引導到釣魚網站頁面，前前後後刷卡了數十萬出去。
刷卡的銀行分別是元大與富邦

由於是信用卡刷卡，銀行有簡訊確認交易碼（但當時家人不理解這是刷卡的意思）
打銀行客服後，也說已經無法做任何終止交易的動作

同時去警察局備案，希望凍結對方賬戶
警察又說因為不是直接匯款，所以沒有對方賬戶資訊，無法凍結
目前有報案三聯單與提告（但看起來用處很小）

目前透過銀行有追查到款項是刷到某個蝦皮賬戶去
也有拿到對方入賬的特店代號
但由於蝦皮目前客服也無法接通，追查也只能停在這邊

想請問鄉民，我們還能做些什麼處理
明天一早打去蝦皮反應會有機會追回嗎？

補充1：後續查詢後，找到發生過程與這篇幾乎一樣手法
https://www.cdns.com.tw/articles/417360

當然是自己的責任，也知道拿不回來的機會非常大
但幫助家人，總是盡人事，有哪些事能做的都會做好做滿

補充2：目前警察跟銀行...都說只能請另一邊處理
唯一做到的只有申請爭議款了，說是後續交由國際信用卡仲裁
爭議點可能是沒有異常通知，
或變成是網購但沒有收到任何服務（因為已確認刷卡金額流向某蝦皮店號）
如果還有其他能做的，請和我們分享

感謝大家

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All Comments

Jacob avatarJacob2022-04-08
走爭議款被銀行客服打槍嗎？
Callum avatarCallum2022-04-11
爭議款不是有爭議就能申請嗎？
詐騙怎麼能算是沒爭議？
Kama avatarKama2022-04-14
我之前熊貓Pro被系統誤刷三筆
中信走爭議款60天後就退刷了
Irma avatarIrma2022-04-12
爭議是被盜刷，你那個爭議在哪裡？？
你那個不是叫做消費糾紛嗎
Daph Bay avatarDaph Bay2022-04-14
刷卡前銀行有確認，這條比較難解阿
Ivy avatarIvy2022-04-12
賣東西被引導去刷卡？人在想啥
Cara avatarCara2022-04-14
剛出社會比較單純吧！
Linda avatarLinda2022-04-12
額度能刷到數十萬應該也不是剛出社會了
Bethany avatarBethany2022-04-14
重點!!"刷卡前銀行有確認"..
Eartha avatarEartha2022-04-12
感覺是要去報案吧 既然都有蝦皮了
Andy avatarAndy2022-04-14
告死蝦皮好惹
不對啊～錢進蝦皮，蝦皮可以凍結啊…所以你乖乖找蝦
皮
Isabella avatarIsabella2022-04-12
蝦皮那個可能也不是正主，搞不好是三方詐騙的賣家，詐騙
犯搞不好已經拿到得手的點數或是其他易變現的虛擬貨幣走
人了
Dora avatarDora2022-04-14
有的信用卡公司 有刷卡購買商品異常的保險
Michael avatarMichael2022-04-12
然後詐騙犯，就看你報警凍結躺著也中槍的賣家，看你們在
那邊扯皮~
Rebecca avatarRebecca2022-04-14
不過我只是說一種可能，也可能那個蝦皮賣家是真的詐騙犯
，只是會玩到這手法，有點腦的話，就不會用蝦皮錢包提贓
款，蝦皮錢包提款有時候會拖很久，最近改版後更拖，有時
還拖了一個禮拜，看手法，大概率還是三方詐騙
Anonymous avatarAnonymous2022-04-12
如果現在能聯絡到那蝦皮賣家，趕緊問看看是不是有人跟他
買了幾十萬的東西，讓他不要出貨，不然出貨的話，又沒抓
到詐騙犯，那個賣家不是共犯的話，金額這麼大，也不太可
能賠你，如果這是三方詐騙的話，不過很多被騙的通常找不
到詐騙犯，就會去告賣家不當得利，只是不太可能贏，畢竟
賣家是正常買賣
Lydia avatarLydia2022-04-14
按到推了,不知道該對被騙的人無言還是該對無作為的政府
Blanche avatarBlanche2022-04-12
無言~ 如果有規定買家帳號跟匯款帳號是同一人,應該就能
John avatarJohn2022-04-14
避免三方詐騙? 搞得賣家正常買賣都束手束腳~
不過被騙的人或許只是換一種方式被騙?
Dorothy avatarDorothy2022-04-12
要怎麼賣東西還刷卡付錢給別人？
Joseph avatarJoseph2022-04-14
樓上,最近有一種手法是,假裝是買家,然後說無法刷卡或結帳
Ida avatarIda2022-04-12
然後給賣家一個連結說是客服,賣家進那連結,那假客服會說
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-04-14
帳號出怎樣怎樣問題,要刷卡或...等才能解決,刷也只是試刷
不會真刷,大概是醬~
Aaliyah avatarAaliyah2022-04-12
回樓上，意思就是驗證綁卡的意思吧，不過這個驗證綁卡
有點大額就是了
Sandy avatarSandy2022-04-14
https://www.cdns.com.tw/articles/417360
Xanthe avatarXanthe2022-04-12
類似這新聞吧
Andrew avatarAndrew2022-04-14
賣東西為什麼變成你刷卡
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-04-12
趕快跟蝦皮聯絡都還有救
William avatarWilliam2022-04-14
還有人認為爭議=盜刷 爭議款申請要件是沒拿到商品或服務
我相信原PO應該是沒拿到商品 不然就不是詐騙了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-04-12
賣家刷卡？？
Olga avatarOlga2022-04-14
樓上，原po是賣方，自己被耍得團團轉
Wallis avatarWallis2022-04-12
如果是像推文新聞所述，我也覺匪夷所思，買方無法刷卡要
自己搞定，反正關我P事，沒義務去幫他做些甚麼
Zanna avatarZanna2022-04-14
其他人都能刷，就你毛最多要驗證甚麼的
Necoo avatarNecoo2022-04-12
帳戶
Ophelia avatarOphelia2022-04-14
你是賣家 但被騙去刷金額? 這怎麼想你第一時間都會
Una avatarUna2022-04-12
覺得怪吧 怎麼就刷下去了呢 你是要收錢的不是付錢的
欸? 誇張了
Rosalind avatarRosalind2022-04-14
你是賣家 但被騙去刷金額? ?????????????????????????
Aaliyah avatarAaliyah2022-04-12
這種方式在蝦皮也滿多人被騙的
Candice avatarCandice2022-04-14
而且引導到蝦皮外的地方 蝦皮也無法做處理
Ina avatarIna2022-04-12
https://i.imgur.com/oPHqLGJ.jpg
Jacob avatarJacob2022-04-14
https://i.imgur.com/sy6aBY8.jpg
Lucy avatarLucy2022-04-12
看到帳號是亂七八糟沒規則就要警覺了
Steve avatarSteve2022-04-14
一看就是免洗帳號
官方客服怎麼可能用那種帳號
Rebecca avatarRebecca2022-04-12
已確定某蝦皮店號就直接告詐欺,有甚麼好猶豫,是非
對錯給警方處理
Steve avatarSteve2022-04-14
樓上，告詐欺的話，被告的那個蝦皮賣家，大概率是三方詐
騙的賣家，另一個受害者，然後詐騙犯就坐看受害者兩邊互
打XD
Liam avatarLiam2022-04-12
另外你補充一是我查的吧@@？補充二，你說沒收到服務，那
個蝦皮賣家拿出跟詐騙犯的交易過程對話就好了，除非他們
私下交易，然後賣家又完全沒留交易過程紀錄，不過金額這
麼大，機率感覺很低
Tracy avatarTracy2022-04-14
#1YIOGUvN (Bank_Service) 隔壁板有點像的情況 不過
還好他有上來問 所以只有損失東西而已（吧？ @@"）
Jack avatarJack2022-04-12
所以才讓你趕緊聯絡蝦皮賣家，讓他不要出貨，只不過通常
這類賣家都是賣出貨很快的點數，禮券，虛擬貨幣，私下換
匯...等，要攔到機率也很低，如果出貨了，被騙的人常常
會找不到詐騙犯就追著賣家猛告，我是賣家的話，金額這麼
大絕對不會妥協，如果這是三方詐騙的話，只能說那個蝦皮
賣家很衰小
Jacky avatarJacky2022-04-14
那個蝦皮賣家無論如何都有事,申請爭議款錢也要向他
討回,你才會拿到,不報案爭議款怎麼贏
Gilbert avatarGilbert2022-04-12
要報案那個賣家才會處理,不然他只會當你是詐騙集團
Doris avatarDoris2022-04-14
所以我才說如果這是三方詐騙的話，那個蝦皮賣家很衰，被
騙的人不對旋轉拍賣那個詐騙買家提告，對蝦皮賣家提告XD
，然後無罪後常常又會繼續再對三方詐騙賣家（蝦皮賣家）
提告民事不當得利，雖然蝦皮賣家大概率沒事，不過被鎖帳
戶，又要跑法院，替他默哀
Hamiltion avatarHamiltion2022-04-12
除非政府規定買家拍賣帳號和匯款/刷卡帳號要是同一人，
或是拍賣網自己改，但會減少交易量，這也不太可能，所以
詐騙犯繼續爽爽過~
Xanthe avatarXanthe2022-04-14
這狀況類似小偷拿偷來的錢去買iphone，被偷的人不對小偷
提告，對蘋果提告，說要這樣蘋果才會處理XD
Mason avatarMason2022-04-12
不報案給警方偵查,怎麼會知道三方詐騙,相信人性本善
,錢就不要討了,當花錢消災
Hedda avatarHedda2022-04-14
沒，我意思是要告也要對旋轉拍賣的那個買家提告吧，樓上
你現在就類似我上面那範例只告蘋果不告小偷
Noah avatarNoah2022-04-12
拿小偷偷東西比喻也太好笑,都知道是誰有腦的人會找
Carol avatarCarol2022-04-14
蘋果提告,網路詐騙就是不知道對方是誰,才會找金流方
William avatarWilliam2022-04-12
為什麼要告賣方,不管是賣點數或什麼序號,警方都可以
追查,賣方無罪自然不起訴
Madame avatarMadame2022-04-14
好笑？我覺得你才搞不清楚狀況吧XD不會提告旋轉拍賣的買
家和他提供的假客服？找不到人就用ip找呀，不然網路犯罪
都不用找人了？當然現在蝦皮賣家也可能是共犯要一起告沒
錯，不過這狀況就我上面那比喻，你要告小偷和蘋果，蘋果
可能是共犯幫忙銷贓，而不是覺得蘋果是共犯，就只告蘋果
吧XD
Connor avatarConnor2022-04-12
只不過看判決書就知道，一堆被騙的人找不到詐騙犯，賣家
就算詐欺不起訴，被騙的人還會繼續對賣家告民事不當得利
啦~
Dinah avatarDinah2022-04-14
能用ip找得到,就不會詐騙盛行,你要不要示範如何對
Frederic avatarFrederic2022-04-12
旋轉拍賣的買家和他提供的假客服提告,把報案三聯單
Dinah avatarDinah2022-04-14
寫出來
Jacky avatarJacky2022-04-12
找不到就不用告詐騙犯了？那你找蝦皮賣家告，就一定找的
到？
我又沒被騙，要怎示範XD
Hedda avatarHedda2022-04-14
你找蝦皮賣家告，就一定找的到詐騙犯？
Franklin avatarFranklin2022-04-12
找蝦皮賣家告又不是要找詐騙犯,是要把錢拿回來
找詐騙犯是警察的事
Edwina avatarEdwina2022-04-14
拿的回來？自己去看看判決書吧，通常這類都是三方詐騙的
賣家贏，他也只是正常買賣，你被騙的人自己接受詐騙指示
把錢匯入或刷卡，關他什麼事，而且你前面跟我爭找不找的
到人，現在又跳回拿回款項
Donna avatarDonna2022-04-12
啊不就我前面比喻，被偷錢的人去找蘋果要錢，因為最後錢
流入蘋果那邊？
Adele avatarAdele2022-04-14
自始至終就是要把錢拿回來,錢在哪裡找誰拿,目的很
明確,不用另外去腦補一些有得沒得
Delia avatarDelia2022-04-12
拿不拿的回來,告下去才知道,要放棄,就當花錢消災
Isla avatarIsla2022-04-14
對呀，錢在蘋果那，就只要告蘋果，不用告小偷啦XD
Rae avatarRae2022-04-12
偷來的錢去買iphone,錢怎麼會在蘋果那,不要語無倫次
,告賣iphone店家案例也是有的
Edward Lewis avatarEdward Lewis2022-04-14
https://reurl.cc/xOn04b
Jake avatarJake2022-04-12
無言，自己一直搞不清楚狀況，就說我語無倫次，先說先贏
唷，自己去看新聞那範例，刷卡的款項，早被詐騙犯拿來買
點數，不就類似偷來的錢拿來買iphone，如果你說偷來的錢
不在蘋果那，那錢也不在新聞那範例的點數商呀
Catherine avatarCatherine2022-04-14
又在腦補,誰說要告點數商,是不是中午忘記吃藥
Rebecca avatarRebecca2022-04-12
啊你不是說要告蝦皮賣家，我不是說蝦皮賣家可能是三方詐
騙的另一個受害者賣家，就跟新聞範例裡面的點數商類似，
自己講的都忘了？
Odelette avatarOdelette2022-04-14
另外你覺得網路犯罪不用告，因為找不到人，要我示範？
要不要我告你公然污辱看看，你說告，我等下就去警局拿三
聯單啦
https://reurl.cc/5GYqYz
Yuri avatarYuri2022-04-12
要不要試試看啦^^
Anonymous avatarAnonymous2022-04-14
奇怪耶，一直跳針，講不過人就用攻擊的語氣，說我講的話
好笑，腦補，吃藥，不是說要我示範三聯單怎告網路上的人
，樓上要我告的話快說，我們可以來試試ip是不是一定找不
到人，奉陪到底唷
Elizabeth avatarElizabeth2022-04-12
所以資安不是早就提醒不要點站外網址
Joseph avatarJoseph2022-04-13
引導到蝦皮外的地方 蝦皮也無法做處理
你不要點不就好了
Oliver avatarOliver2022-04-12
之前還遇過賣家連隨貨發票都給站外網址的
Hedy avatarHedy2022-04-14
蝦皮也是放爛不管
Todd Johnson avatarTodd Johnson2022-04-12
要告快告,等你呦
Una avatarUna2022-04-14
https://i.imgur.com/SZ0iky9.jpg 給站外網址
理虧還恐嚇買家要提告，也沒見蝦皮管阿
Edwina avatarEdwina2022-04-12
笑你不敢
Ingrid avatarIngrid2022-04-14
套句@hsinyuan0104大的話：要告快告,等你呦
Christine avatarChristine2022-04-12
是原PO家人遇到的 而且是在旋轉拍賣 蝦皮只是追到後
Queena avatarQueena2022-04-14
不要點站外網址，不要點站外網址，很重要！資安就是不能點
Audriana avatarAudriana2022-04-12
來可能金流的停泊點（之一）
建議原PO跟家人花錢找律師討論怎麼做後續處理
Mary avatarMary2022-04-14
告不成
Edith avatarEdith2022-04-12
309跟310沒3年罪，不能調ip資料，
Mason avatarMason2022-04-14
310，陳述事實，只要沒髒話之類，都不會有事
講要告，只是嚇唬沒上過法院的
Thomas avatarThomas2022-04-12
這樣你才會把一星負評改回四星
Ingrid avatarIngrid2022-04-14
遇到我，你敢恐嚇，我更不會改一星負評，哈哈
你一直道歉，我還會考慮改個三星
Xanthe avatarXanthe2022-04-12
不過我的重點還是在：「不要點站外網址」，資安就是這麼講
Hamiltion avatarHamiltion2022-04-14
不要劇透,我等著告誣告,賺獎金
Gary avatarGary2022-04-12
誣告也告不成，浪費自己時間而已
網路上都講不贏了，告會告的贏？
Jacob avatarJacob2022-04-14
現在才知道k大講的，三年以下不給查，不過我剛爬文，ptt
可能提供資料，等下再爬文看看~，要告我誣告來呀，敢不
敢給我你資料，我告你公然污辱，你來告我誣告看看誰會成
立呀XD
Elma avatarElma2022-04-12
另外吃藥不是陳述事實吧，我可沒病也沒吃藥~
Hazel avatarHazel2022-04-14
ptt不會提供資料，另外你們兩個小心吵架被水桶
Steve avatarSteve2022-04-12
自己提供資料的，不在我講述範圍
Anthony avatarAnthony2022-04-14
我晚上有事,可以快點嗎
Agnes avatarAgnes2022-04-12
資料可以候補,先看三聯單
Erin avatarErin2022-04-14
那麼想我告的話，就私信提供資料呀，猜你不敢XD，回k大
，可不是我想吵，看我整篇回文可沒攻擊過他，他回文不是
好笑，就是腦補，不然就是吃藥，沒法告的話，先檢舉一波
~
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-04-12
哈哈哈哈,不是很行,還要人提供資料,要不要去自首
Ingrid avatarIngrid2022-04-14
原本想說賣家被騙刷卡已經很好笑了 直到看了推文吵架
Ingrid avatarIngrid2022-04-12
原文不是旋轉拍賣賣家嗎？旋轉拍賣的交易跑去蝦皮驗證不
覺得可笑嗎？然後蝦皮並沒有強制要求賣家用蝦皮的電子發
票平台，賣家依照自己需求使用其他整合式電子發票平台，
也是合情合理合法
Delia avatarDelia2022-04-14
推文比較精彩
Agatha avatarAgatha2022-04-12
站外網址你跟我講合理，資安兩字就打爆你的臉
Olivia avatarOlivia2022-04-14
今天樓主沒點站外網址，就不會被詐騙
Carolina Franco avatarCarolina Franco2022-04-12
你要使用其他整合式電子發票平台，
更應該一開始就印出來隨貨附，
Mason avatarMason2022-04-14
而不是事後給站外網址。
Isabella avatarIsabella2022-04-12
所有網拍平台都禁止導外下單，這是商業考量，根本不是資
安考量，想一想吧！
Candice avatarCandice2022-04-14
蝦皮本來就沒禁止所有外部網站 想叫蝦皮處理前先搞懂規
則好嗎 https://i.imgur.com/VuAmUno.png
Belly avatarBelly2022-04-12
對啊！有人推文貼蝦皮糾紛想要蝦皮處理那個賣家，可是蝦
皮根本不理你
Oliver avatarOliver2022-04-14
店家開自己發票根本很正常好嗎？百貨專櫃也是有的開百貨
發票，有的開自家發票，不知道因為發票就在暴氣什麼？只
是可憐那個賣家而已
Enid avatarEnid2022-04-12
好了啦！資安兩個字都不懂的人，想告去跟法官說啦！
Regina avatarRegina2022-04-14
這篇從頭就是在講點站外網址，我也一直強調不能點站外網址
Freda avatarFreda2022-04-12
https://i.imgur.com/oPHqLGJ.jpg or3的站外網址
Lauren avatarLauren2022-04-14
不就被鎖了，今天樓主如果沒去點站外網址，會被詐騙？
Elma avatarElma2022-04-12
是原PO家人 然後是在旋轉拍賣被引導的
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-04-14
那就是去點站外網址阿！不是嗎？
Valerie avatarValerie2022-04-12
人家開自家發票，一開始就印出隨貨附，
不然就蝦皮電子發票，直接寄信箱
事後問才給站外網址的，還好意思在這邊講
Ivy avatarIvy2022-04-14
對 不過你把原文跟推文搞混在一起了啦～
Damian avatarDamian2022-04-12
我前面就講過我的重點是在：「不要點站外網址」
Yedda avatarYedda2022-04-14
我就看樓主跟or3都站外網址阿！
Andrew avatarAndrew2022-04-12
笑死，網路吵架就要告人，浪費司法資源的人，科科，
反正也告不成，臉皮那麼薄就算鬧上法院還是輸到脫褲
的
Elma avatarElma2022-04-14
誰知道，就有賣家被給一星，就恐嚇買家要提告阿！
Susan avatarSusan2022-04-12
沒暴氣，幹嘛要提告？
Hardy avatarHardy2022-04-14
至於可憐，在講樓主阿？被詐騙數十萬耶！
Emma avatarEmma2022-04-12
騙騙沒社會經驗的還可以啦……實務上跟本告不了
Daniel avatarDaniel2022-04-14
講真的，站外網址，你知道連到哪嗎？
都不要點就對了啦！資安會這麼講不是沒道理的
Caitlin avatarCaitlin2022-04-12
旋轉就是一個詐騙平台 搞不懂為何這麼多人用
Damian avatarDamian2022-04-14
曾經好奇這麼多人詭異的網紅用就試著註冊賣賣看
結果才上第一個商品不到5分鐘詐騙就來了 果斷刪帳號
Zanna avatarZanna2022-04-12
Or3: 這種方式在蝦皮也滿多人被騙的 <= 蝦皮也沒好到哪
Brianna avatarBrianna2022-04-14
規則弄得好，會滿多人被騙？
Daniel avatarDaniel2022-04-12
請大家就文旨及板旨討論，勿太多情緒性文字，謝謝大家
Kyle avatarKyle2022-04-14
這年頭還有這樣的優良知識實屬不易，簡單來說，這
不是盜刷，這是詐騙，一樣可以請信用卡公司拒絕付
款
Elizabeth avatarElizabeth2022-04-12
透過第三方支付蝦皮，就可以直接處理了
Kyle avatarKyle2022-04-14
好可怕 被騙的賣家都好倒楣……
Elma avatarElma2022-04-12
都有OTP驗證了怎麼叫銀行拒付？蝦皮願意退？
Liam avatarLiam2022-04-14
銀行簡訊碼 然後不理解這是刷卡？平常沒在刷卡的？
Lauren avatarLauren2022-04-12
看到蝦皮就知道沒救了
Tracy avatarTracy2022-04-14
好聰明呀，我指詐騙
Agnes avatarAgnes2022-04-12
何必跟不知道三方詐騙的人吵架？也不用舉例叫他自己去查什
麼是三方詐騙就好了。
Adele avatarAdele2022-04-14
有OTP，好像不能當盜刷處理，詐騙和盜刷要分清楚
Tracy avatarTracy2022-04-12
信用卡只是支付工具
銀行無法處理 只能靠警方了
Hardy avatarHardy2022-04-14
推 加油
Ophelia avatarOphelia2022-04-12
如果要導外部連結，蝦皮會跳詐騙提醒欸
Sarah avatarSarah2022-04-14
紅明顯，我是正解：你沒拿到商品，就能列爭議款了