這樣算欺騙嗎？ - 信用卡

Selena · 2016-08-26

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朋友決定不續卡，但是7月還有刷

也有打語音問8月可否繼續刷（8月到期）

語音是說可以繼續刷

結果8月到不能刷就算了，連紅利也歸零

打電話去問客服，說不續卡8月就不能用也沒點

朋友超生氣，當場剪卡

請問這樣是合理嗎？感覺有點像詐欺耶…是永豐的卡

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All Comments

Wallis2016-08-28

剪卡前，點數要使用完畢，契約有寫

Barb Cronin2016-08-29

要自行使用完畢，未使用完畢而歸零，請自行負責

Valerie2016-08-31

卡片停用後，卡片相關優惠以及權益會一併終止

James2016-09-04

呃,剪卡是後來的事吧,一開始他只是不續卡而已

Lauren2016-09-07

卡片到期日寫八月,結果八月不能刷,好像怪怪的

Harry2016-09-08

我最近聯邦到期日的當月是還可以刷

Lauren2016-09-09

看不出哪裡詐欺？不續卡不就是不用了嗎？為何要繼續刷
？

Gary2016-09-11

客服跟他講的,八月可以刷啊.

Daniel2016-09-13

在期限內本來就有刷的權利,客服說八月屬於期限內

Ivy2016-09-16

語音問時有說不續卡嗎？還只是問能不能刷？

Doris2016-09-18

有說不續卡當場被掛斷電話…
之後打語音說8月可以繼續刷

Candice2016-09-18

要求調錄音記錄,確認是否是溝通問題還是口誤

Caroline2016-09-19

剛剛有打去問但對方就一直說不行刷，沒有點
意思就是要續卡點才會換
只是想問一下這樣是正常嗎？明明沒有到期

Xanthe2016-09-23

實際年度到期時間，可能跟卡面寫的不一樣，先確定一下
吧，聯徵有寫發卡日，你如果是年度不續卡，應該要到發
卡日前一天都還能刷，但這天有可能跟卡面印的到期月份
不一樣

Elizabeth2016-09-26

老實說我覺得你們溝通有問題...

Ina2016-09-28

比較有疑問的是我自己認知應該是在當初8月的核卡日
前都可以刷，請問你朋友當初核卡日是哪天呢？

Cara2016-09-30

是不是在語音按到停卡了？

Skylar Davis2016-10-02

可以先承認你就是你朋友嗎?

Joe2016-10-04

你比你朋友還了解還生氣耶，所以你根本就是你朋友～