這有辦法解決嗎? - 銀行

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以下情況是發生在我男友身上的事
拜託大家幫忙解答了!!

我男友是公司負責人
去年有一張開給廠商的支票印鑑不清楚
所以被X打銀行退票
該廠商後來拿支票回來給我們補蓋章
於今年二月再度拿去X打銀行存

我們以為事情都處理好了
結果昨天另一家銀行打電話給我男友
(因為我男友家裡的房貸他是保人)
說他有被銀行退票的紀錄 所以房貸要更換保人
我們一查之下 才知道是X打的那件事

今天下午去該分行詢問行員
行員說
因為二月份廠商拿補蓋印章的支票回來存時
並沒有附上退票理由單
所以之前的退票原因(印鑑不清楚)無法註銷

我男友當場有詢問行員
那既然二月存支票時 沒有附上退票理由單
為什麼還讓他們存?又為什麼沒有電話通知我們呢?

該行員回答
因為戶頭裡有錢 所以就直接讓票過了 但是因此沒有註銷當初退票了紀錄
(行員說要有該張退票理由單才能註銷紀錄)
我們詢問行員現在該怎麼處理
行員只說<<我也沒辦法>>

想請問大家
現在是否只能認了?就讓退票紀錄掛三年?
難道沒有辦法解決嗎?
畢竟我男友是公司負責人
平常有使用支票 還是家裡房貸的保人(現在可能要重辦了)
我們覺得這件事情銀行應該是有疏失的
拜託大家幫幫忙
告訴我該怎麼處理比較好
該向哪些單位尋求協助呢?

先謝謝大家了!!

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All Comments

Aaliyah avatarAaliyah2009-06-26
太誇張了!印鑑不清跟存款不足是兩隻馬的事情吧 客訴吧!
Agatha avatarAgatha2009-06-27
金管會
Linda avatarLinda2009-06-28
印鑑不符退票本來就會有註記,沒有退票理由單本來就不會
Megan avatarMegan2009-06-30
註記退補。是原po男友錯在先,不是銀行,不過我不確定印
Hedy avatarHedy2009-07-01
鑑不清跟印鑑不符一不一樣就是了( ︶︿︶)
Annie avatarAnnie2009-07-02
補救方式是找票交所補救。
Iris avatarIris2009-07-03
回H大.但是第二次回存時.是廠商去存(退票也是退給廠商)
Ethan avatarEthan2009-07-05
我們到今天下午知道有退票理由單的事.那為何當初沒附單.
Hamiltion avatarHamiltion2009-07-07
銀行也讓票過呢?
明天我們會打電話去票據交換所詢問.謝謝大家~
Charlie avatarCharlie2009-07-09
沒附退票理由單是可以過票的.因為你存款足.但是.
Edwina avatarEdwina2009-07-10
你可以去銀行填一張切結退票理由單遺失.然後註記掉
Rachel avatarRachel2009-07-10
因為把存匯的書送人&沒做過甲存經辦所以沒辦法很仔細回
Edith avatarEdith2009-07-11
可是就算註記掉還是會揭露三年唷.
Harry avatarHarry2009-07-15
答,不過印鑑不符退票重行提示付訖後還是要申請退補註記
重點是這真的是發票人的問題,不是銀行的問題,別把什麼
Freda avatarFreda2009-07-15
事都怪到銀行上面。
Valerie avatarValerie2009-07-19
應該是簽章不符退票的,直接到往來銀行填寫退票理由單遺失
Charlie avatarCharlie2009-07-22
證明書(或切結書),連同退票票據及支存對帳單向票交所辦理
Susan avatarSusan2009-07-25
沒錯.印鑑不清視同不全不符和存款不足一樣
都是算發票人的缺失唷.
Sarah avatarSarah2009-07-25
清償註記~基本上使用票據上來就要謹慎,往來銀行沒有義務幫
Adele avatarAdele2009-07-27
每個客人留意無心之失,這樣事情永遠做不完
Kama avatarKama2009-07-30
題外話,退票作業上我還挺佩服外商銀行的快.狠.準~本國銀行
Agatha avatarAgatha2009-07-31
講好聽點是有人情味,講不好聽一點是鄉愿
Jake avatarJake2009-07-31
廠商重新拿去存這張票,如果沒有特別講,經辦自然就會
當作一般次交票存入
Margaret avatarMargaret2009-08-04
另外你可以拜託貸款銀行調第二類票信紀錄,上面有退票
原因,如果非存款不足的話,應該還有機會核貸
Ophelia avatarOphelia2009-08-06
挖!!印鑑不清退票不就等同跟存款不足退票一樣嗎!!你慘了!!
Lucy avatarLucy2009-08-07
不是什麼都是銀行的錯 沒有退票理由單本來就是你們自己
Leila avatarLeila2009-08-10
的問題 你在使用支票上各項退票問題你應該要自己注意的
這種事你告到金管會也沒用的