退稅 信用卡回饋收回 - 信用卡

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By Adele
at 2015-09-01T16:37

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看了這一系列文

我想到數個月前有一個網路訂房的費用

刷退用花旗VISA(同張卡)被收了海外刷卡手續費 於是我就打電話去問

情形如下:

付款A 收手續費27元

退款B 收手續費20元

然後我跟客服表達的立場是

我同意服務有價 也知道中間服務的人 無論是甲轉帳給乙或是乙轉帳給甲都會收服務費

但甲轉帳服務費是跟甲收
乙轉帳服務費是跟乙收

我主張的是

既然我刷卡或是商家刷退 服務費都是跟我收 那紅利也應該給我

結果最後花旗退了我40元 (因為實際金額只刷A-B元 應收手續費只有7元)

以上供大家參考

※ 引述《LinSuchen (linsuchen)》之銘言:
: 歐洲消費兩筆
: 一筆用華南旅鑽消費退稅回同銀行
: 退稅時扣了手續費以及現金回饋
: 致電至銀行,銀行回覆因為系統判斷錯誤
: 會將現金回饋部分歸還
: 另一筆用元大金鑽&華南旅鑽消費
: 一併退回元大
: 退稅一樣扣了手續費以及現金回饋
: 銀行回覆因為退稅,所以當初消費的金額就沒有那麼高,現金回饋部份收回
: 我不太明白
: 今天是退稅,不是退貨
: 如果退貨收回現金回饋我可以理解
: 如果今天我用元大消費
: 退回華南旅鑽
: 不就沒有這種問題了嗎
: 那為什麼退回元大就有這種問題呢?
: 退稅對銀行有影響嗎?
: 而且我並不是全部用元大消費
: 講完電話我依然不明白
: 請指教 謝謝

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All Comments

Yuri avatar
By Yuri
at 2015-09-04T00:29
40元,現金回饋嗎?
Yuri avatar
By Yuri
at 2015-09-05T15:01
等於收消費金額(差額)手續費7元,沒有現金回饋
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By Bethany
at 2015-09-07T17:50
是二樓講的這樣嗎@@……
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2015-09-12T07:24
就是把多收的40元退給我 年度累計收取的手續費用也扣除了
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-09-14T17:15
也就是說 就算是VISA 刷退也不見得一定要負擔手續費
Damian avatar
By Damian
at 2015-09-17T23:36
也可以是負項手續費...就看銀行怎麼處理了
Frederica avatar
By Frederica
at 2015-09-20T00:03
其實是銀行吸收了,至少客服這樣說
Margaret avatar
By Margaret
at 2015-09-23T09:11
我的立場是手續費跟誰收 紅利就給誰 我知道服務有價
Margaret avatar
By Margaret
at 2015-09-26T14:04
但是銀行寧願退我40元手續費也不願直接給我100點左右紅利
我就不知道銀行自己考量的點了

有沒有跟AE秘書溝通的技巧?

Oscar avatar
By Oscar
at 2015-09-01T15:49
想請問一下 大家有在用AE生活秘書幫忙代訂餐廳嗎 我想請AE秘書幫忙訂Honeypig 結果因為eztable要用手機動態認證 所以AE秘書不能幫忙 但我有朋友也請AE秘書訂就訂到了 我跟他們反應這個狀況 AE回我說是那個秘書違規 因為他們不能幫忙使用手機動態認證 我也就喔喔摸摸鼻子算了.. 後來想一想怎 ...

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By Hedwig
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凱基默默的把早鳥優惠網頁拿掉了 想請問凱基鈦金的電影優惠上限900元 是每月計算 還是每期帳單結算日計算? ----- Sent from JPTT on my JIAYU JY-G4. - ...

KGI悠遊鈦金卡/Combo卡首辦優惠延長12/31

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By Cara
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Belly avatar
By Belly
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Selena avatar
By Selena
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