轉帳但查不到帳 - 銀行

請問大家，
上周網拍轉了帳（我的非郵局），
用便利商店的atm。
但對方說沒對到帳（他的非郵局）。
同時還有很多人跟他買其他樣東西，
也是有商譽的賣家，應無問題。
我已經把收據丟了耶，
但看了本子帳號是對的。
這樣我是打電話去自己用的銀行問嗎？
好奇怪...
當初轉的時候有顯示次日入帳，
都過一周了...


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