車禍後半年接到保險公司電話 - 保險

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去年8月
開女友的車
載女友上班路上發生車禍

因爲是連環車禍
(B車先撞A車,我C車再撞B車)
當下重點放在警察初判追撞先後順序
處理完沒想太多
就直接開去原廠修理了
(女友有保丙式,車體+第三人)

後續就交給原廠跟保險公司去處理
也順利修完車
一直到現在
昨天女友接到保險公司電話
告知由於駕駛人非本人
我跟女友亦無姻親關係
因此會向我索賠修車的20餘萬
但考量車輛折舊,實際金額可再談

我的疑問是
1. 雖然當下沒注意到這件事
但保險公司自始都沒提過這件事
且過了半年才跟我女友聯絡
(我還沒接到保險公司電話)
請問這是正常的嗎?

2. 若我真需要賠償
該如何跟保險公司談
有什麼需要注意的嗎?

以上再麻煩大家協助釋疑了
非常感謝!

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Sent from nPTT on my iPhone 12 mini

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一抹蘭潭 似妳眼底的藍 風在藍上暈起了漣漪

我循著風的軌跡 卻無法掙脫 藍色的陷阱

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All Comments

Oliver avatarOliver2023-03-01
當初沒投保免追償的話,追償是合理。
James avatarJames2023-02-26
初判表出來責任確定,若丙式沒有加免追償,的確可以跟你代位
Dorothy avatarDorothy2023-03-01
請業務去跟保險公司談金額吧
Heather avatarHeather2023-02-26
四血三姻 or 加買免追償(車體險費用1%)
Hamiltion avatarHamiltion2023-03-01
現場結婚有救嗎
Sarah avatarSarah2023-02-26
感謝以上大大
之後會加保免追償的
不過還是好奇
會過了半年才來追償?
另外電話中
保險公司讓我女友先跟我討論後
再回覆
不知是否代表還有其他處理的方式嗎?感謝
Jacob avatarJacob2023-03-01
理賠人員應該是菜鳥吧,通常接到案子看到車主和駕駛
不同人都會稍微看一下是什麼關係,再看一下是否有保
車體險免追償。 by當過車賠的營業人員
Catherine avatarCatherine2023-02-26
多久追償不是重點啊,2年內都正常,
Regina avatarRegina2023-03-01
重點是案子主管還簽掉才扯吧,北七主管?
Isla avatarIsla2023-02-26
8月時防疫險理賠應該已經搞掉一堆理賠人員,那段時間其他
險的理賠應該都有點人力不足…
Oliver avatarOliver2023-03-01
追蹤後續
Edith avatarEdith2023-02-26
還好拿到年終就退了爽~
Ursula avatarUrsula2023-03-01
To:19樓,他會跟原po致電求償代表還沒結案
Hedwig avatarHedwig2023-02-26
法務追償代表很缺XD