超誇張的匯豐客服專線!! - 銀行

By Agatha
at 2012-10-23T10:05

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小弟有一筆錢定存在匯豐裡~是準備繳保險的~但不知為何今年的
保費比以往早一個月收~所以就要去電解約!!!
我從早上九點打到十點半一直沒斷過~都說忙線中~唯一一次還是
連續三次電話密碼錯誤才轉接到~可是必須重設~客服讓我下午一點
後再打進去~我一點半開始打~打到快三點才有接......
只是想問~匯豐客服專線到底有幾人啊~語音轉接已經浪費我一堆時間~
又一直沒有人接~一直回應忙線中....

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All Comments

By David
at 2012-10-24T20:34

那你不會先寫E-MAIL過去嗎

By Barb Cronin
at 2012-10-29T01:12

要核對資料跟輸入電話理財密碼~寫MAIL過去沒用吧!!

By Freda
at 2012-10-29T04:28

因為專員都先接vip戶?!

By Edith
at 2012-10-31T06:29

之前晚上一兩點時打匯豐的信用卡客服 0800的居然一接通就
是真人(您好xx號專員敝姓x很高興為您服務) 我愣住兩秒鐘一
緊張就掛掉電話了…

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