變更繳款週期帳款問題? - 信用卡

小弟最近因為要辦一筆信貸，所以銀行在聯徵時告知有一筆信用卡遲繳記錄(花旗)

經過跟花旗確認後，是在3月份時，因為小弟要更改繳款週期

專員當時有告知一定要先繳清，但因為當時沒有用卡需求

所以也是拖到原繳款日的附近才繳款，所以就被記了一筆遲繳記錄

自己是一直有印象有跟對方專員確認說如果先沒繳是不是只是不能用卡而已

所以才拖到原繳款日才一起清掉帳款，這樣就背上一筆遲繳記錄感覺是蠻差的=.=

想請問一下，一般這種狀況有可能申訴取消記錄成功嗎?

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