請教中信附卡問題 - 信用卡

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By Delia
at 2012-10-16T13:21

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今天收到中信帳單

看到一筆年費明細1500元

打去客服詢問

客服說這是我民國91年辦的卡

但我印象中中信的卡只剩下好市多及中華電信白金卡共2張卡

其他的卡我全都剪掉了

客服很堅持這張卡還在我名下

她說她可以先幫我取消年費

但我真的不記得有這張卡

我不想萬一明年又被收年費

我一時忙沒注意帳單不是就默默被收了1500元(可能前幾年有被收,也沒留意到)

所以跟客服說我完全不要這張卡

客服說要收100元掛失費

問我要不要再找找

我真的不想浪費時間去找這張我沒印象的信用卡

跟客服說直接掛失

我願意支付100元掛失費



為了以防萬一

我請客服查詢我名下除了現在在用的好市多及中華電信白金卡

還有其他信用卡嗎?

客服說還有一張附卡-我媽的金卡

我就說那張金卡N年前就剪掉註銷了

怎麼會附卡還在?

客服說我當時沒有說要註銷附卡,所以他們沒註銷

況且我還有其他主卡在使用(就是好市多及中華電信)

所以他們認定這張附卡是可以使用的

我跟客服說

主卡人剪掉卡片註銷時,附卡應該也一併註銷

怎麼會因為主卡人還持有該行的其他卡別主卡

而認定那張附卡是有效的?

其他銀行,只要剪掉主卡都是附卡一併被註銷的

我不知道中信現在的規定已經改成:

主卡剪掉,在主卡持卡人沒有主動告知附卡要一併註銷的情形下,

該附卡會因為原主卡尚持有中信的其他卡別信用卡主卡而有效,

並因此產生年費費用。


可能是我太久沒更新信用卡用卡常識,

不知道中信現在註銷是這樣的規定。

當下只好趕快註銷我媽的附卡,

並再次跟客服確認我在中信目前只剩下2張信用卡。

以免明年又要被收年費。










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All Comments

Bennie avatar
By Bennie
at 2012-10-19T11:01
跟他說要剪卡~不要用掛失~就不用負擔100元了
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2012-10-20T21:26
為什麼要掛失? 剪卡就可以了吧
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By Christine
at 2012-10-25T08:55
不~還是要掛失吧,因為剪卡的程序要核對,包括要回報卡
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By Daph Bay
at 2012-10-29T05:05
要是自己碰到這情況還是要收一百,我會毫不猶豫剪光所有卡
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By Audriana
at 2012-11-02T14:47
結論是:不要讓媽媽辦卡?不要順便辦附卡?不要中信?
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By Hedwig
at 2012-11-07T08:55
結論是 把所有中國信託的卡都剪光 一個都不要留
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By Cara
at 2012-11-08T02:45
要查卡號資料還不簡單~核對完身分就可以跟客服要了
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By Jack
at 2012-11-08T20:08
另外一直賴說N年前就剪卡過了~他們自己作業疏失關我闢室
就是以為已經剪了~才把卡丟掉~他們沒剪還逼我用掛失?
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By Christine
at 2012-11-13T02:50
被這種銀行多賺這1塊也不爽~何況是100

AE一定會收年費嗎

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By Enid
at 2012-10-16T13:21
手邊很多張信用卡幾乎沒繳過年費 不是因為都有符合免年費資格 而是要繳的時候打去客服說要取消年費即可 不知道有沒有人AE卡也這樣成功取消過? 如果不可能 那我打算第二年剪掉好了(第一年免年費) 我是國泰AE -- 一個你愛的人 做什麼都能讓你感動... 一個你不愛的人 做什麼都感動不了你... ...

DCC機制是否由發卡人約定,由系統端來擋

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By Rebecca
at 2012-10-16T13:00
你的提議很好, 但如果執行可能全球的系統都要跟著大改版 不是說不給選擇是否要dcc, 而是人員操作問題 這樣理由要改程式 , 似乎不大可能 而授權主機也並非直接連線到銀行 甚至有些是離線授權的 不是改改前端程式, 多抓一個值來判斷是不是接受dcc而決定刷卡幣別, 這麼簡單而已 講難聽點...國際上都是這樣玩 ...

來自花旗官方客服消息

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By Edwina
at 2012-10-16T12:48
今天和多位板友一樣, 去升等原本的饗樂卡, 再轉接過程中,跟幾位客服人員確認過標準流程, 應為and#34;填寫信用卡申請表後寄回and#34;。 信用卡客服部游襄理(分機38332)表示: 「因應金管會要求,目前無任何不必填寫申請書就可以得到卡片的情形,  即使一些簡易升等都必須填寫資料以及簽名 ...

花旗超級紅利御璽卡 未核卡

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By Oscar
at 2012-10-16T11:16
[職業類別] :公家機關聘僱 [目前工作年資] :5年 [年齡] :35 [年收入] :寫700K [申請卡別] :花旗-超級紅利御璽卡 [可提供之財力證明] :公司識別證 三個月薪轉存摺 [已持有的卡片與額度] :玉山 國旅卡 250k ...

美國運通指定通路刷卡抽new ipad

Margaret avatar
By Margaret
at 2012-10-16T10:40
官網公告名單了 http://tinyurl.com/9hvoeg6 李 ○真 林 ○美 魏 ○如 黃 ○穆 田 ○杰 陳 ○福 龔 ○葉 黃 ○銓 蔡 ○剛 蔡 ○鈞 高 ○光 葉 ○憲 中獎者記得寄回函~ ※ 引述《kevtola (...)》之銘言: : 今天游泳完回家 看到一封AE寄來的掛號信 ...