請問紅利兌換來的贈品 這狀況正常嗎? - 信用卡

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這是[花旗]紅利兌換來的贈品,

也是我第一次用紅利換實體物品,

因過去都是使用現金回饋卡/紅利折抵購物,

但今天拿到物品有點傻眼,想確認這種狀況

在紅利兌換商品部分是否是常態...?


如圖 http://imgur.com/a/HOmGi



刀子一拔出刀套,竟然有水漬,而且髒髒的,(收到後完全沒使用過)

削皮刀也是黑黑髒髒的,品質狀況真的不好,

光放物品的盒子,一打開就有股霉臭味,

實在很像是被使用後,又退貨的紅利商品。


請問各位紅利換這些東西的時候,也常遇到類似情形?

7000點實在不知道該換什麼商品,就選了這個可以一次消耗掉,

如果各位有換過什麼比較不錯的,7000點內可以解決的,也可推薦,

這個應該會試著打電話請他們收回....


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All Comments

Olga avatarOlga2016-04-10
直接打電話給花旗客服.這看起來很像福利品...
Lauren avatarLauren2016-04-10
我想噓花旗的配合廠商,打電話去花旗反映,換個新的來吧
Selena avatarSelena2016-04-11
直接退,不建議點數直接換贈品,寧可換刷卡金。
Candice avatarCandice2016-04-11
從來沒考慮過換紅利商品
除非是禮券類的 不然風險太高
Charlie avatarCharlie2016-04-16
紅利兌換商品不划算、只兌換特價商品
Quintina avatarQuintina2016-04-17
我都用12點折1元使用掉(水電費都超過1000)