請問有人知道如何登入USPTO的EFSWeb嗎？ - 專利

事情是這樣子的
親戚希望我也能登入EFSWeb
幫他上傳專利文件的資料
能分攤一些他的工作

我從親戚那裏拿到登入需要的Digital Certificate
也拿到了親戚的密碼
但不管怎麼嘗試都無法順利登入

親戚說EFSWeb需要使用JAVA才能使用
所以我也朝著這方面去查詢
基本上chrome已經拿掉JAVA的支援了
只能夠靠ie和fx來使用
但我安裝了最新版的JAVA
也進行了JAVA網站說明的一些設定
可是仍無法順利登入

這裡的無法順利登入
是指我選擇好Digital Certificate並打上密碼
勾選了I understand that technology（略）
接著按下Authentication後就完全沒有任何反應了
沒有任何錯誤訊息
就是保持著同樣的畫面沒有變化
我嘗試過亂打一個密碼
卻是會立刻跳出訊息說我的資料錯誤
而且也不是一直都是不能登入的狀況
目前共出現過四次在我切換其他視窗後
切換回來卻看到已經登入的情況
我想再嘗試登入卻又是沒有反應

最後我覺得可能是電腦系統用久了有什麼連線問題
所以我重灌電腦了
只是重灌完設定好後我再裝JAVA嘗試登入依然是同樣沒有反應的情形

所以請問有人知道我可能是在什麼地方出問題了嗎？
還是說我還少設定到什麼才會發生這種情況

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A Man or a Parasite
What is the difference between a man and a parasite? A man builds. A parasite
asks "Where is my share?" A man creates. A parasite says, "What will the
neighbors think?" A man invents. A parasite says, "Watch out, or you might
tread on the toes of God..."
─Andrew Ryan

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