請問最近宏泰的理賠處理速度 - 保險

By Bethany
at 2021-09-29T22:23

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想請問版上各位先進

我有一個宏泰的HSA理賠案件還卡在審核中

同一時間一起申請的另外兩間保險公司

都在提出申請後的7天內理賠完成

三個實支都不是核保後短期內出險皆已超過2年

也沒有已在疾病的問題

到現在已經超過了20天

網路爬文有查到宏泰的確是會比較久一點

有沒有可能是因為金管會裁罰的關係

才會讓理賠審核這麼久

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All Comments

By Oliver
at 2021-10-01T05:04

問經辦業務；延遲利息是會付給你的。

By Yedda
at 2021-10-02T11:45

爽賺利息不好ㄇ

By Eartha
at 2021-10-03T18:26

就人手不夠吧投保神單也是要等很久

By Andrew
at 2021-10-05T01:07

最近宏泰理賠超級叼連醫院定義都拿出來拒賠了

By Andrew
at 2021-10-06T07:48

認同4F

By Jake
at 2021-10-07T14:29

如果會介意速度的話，保戶用掛號直接寄公司或是臨櫃處理速度會快一點。透過業務的話，通常都還要多一手寄到宏泰的流程，到了宏泰可能又要分件，你認知的20天對於宏泰來說說不定都還沒到15天，他們只會說：我們x月x號（這個回答的日期會跟你實際交付給業務的日期有一段差距）才收到，所以還沒滿15天。

By Michael
at 2021-10-08T21:10

相關問題不是只有宏泰，很多產險公司也愛這樣搞

By Victoria
at 2021-10-10T03:51

就過去經驗確實比較慢，就等吧，當賺利息

By William
at 2021-10-11T10:32

來更新一下第22天已完成理賠加計了6天的利息

By Jessica
at 2021-10-10T22:07

@dwochin 恭喜。

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