請問星展電子帳單與信用卡申請 - 信用卡

大家好：

在這邊回覆一下本文後續以供目前已經申請這張卡(星展炫晶御璽卡)卻還在等待中的版友
們參考。

上篇文章大概是說我在收到DBS"信用卡電子帳單申請成功的"email之後又收到了"信用卡申
請尚未成功"的、需要補件的email跟簡訊，但這時候我已經送件超過一個月，補件也超過
兩次了。


這是11月18號發生的事情。

那時候問家中有沒有掛號信，家人說沒有。


後來事情生變，我媽說19號(也就是收到email的隔天)有收到掛號信跟卡片了。

但我後來又確認了手機好幾遍，是真的沒有收到核卡簡訊。(有人也是沒收到核卡簡訊卡
片就直接寄來嗎XD)


正如上篇版友們推文說的，的確是系統的bug。


然後我沒有打客服，從頭到尾都是慢慢等照會和補件電話，這樣等待下來從申請到核卡大
約一個月左右，等到差點忘記......

（同一期間，我在10/19星期五凌晨送出渣打現金回饋卡的申請，10/24無照會收到核卡簡
訊，扣掉週末只花了三天左右審核，頓時想給渣打效率拍拍手)


結論就是，超級感謝卡版，希望辦卡的大家一切順利，信用都能維持一級棒～



※ 引述《io604 (伊)》之銘言：
: 大家好：
: 不好意思打擾了，剛剛看了版規，希望問的問題沒有違規，如果有違規請告知，會速速自
: 刪。
: 主要是因為用【星展+電子帳單】或【星展+帳單】爬文沒有查到關於此事的相關結果，也
: google了一下，對於這件事還是非常疑惑，想請問同時有申辦DBS 炫晶御璽卡的朋友們有
: 沒有類似的狀況。
: 我在10/14申請了這張卡，中間被查了兩次聯徵，一次是在申請隔兩天、另一次是距離申
: 請隔了快一個月，中間在海外出差接了一次客服的電話，總共補了三次件。
: 因為中間一度在別的地方跑，沒帶到放了台灣SIM卡的手機，所以也沒接到電話，後來終
: 於有一次成功在國外接到，客服請我補件，補完之後沒隔幾天電話和補件簡訊又來了，所
: 以補到第二次我已經有點心累。
: 後來在出差地看到未接來電也不想打跨國電話回台灣，直接當作線上送件最後一次，就把
: 五張財力證明照片再傳了一遍，大致決定如果這次再不過就當作無緣這樣。
: （中間因為一直需要查詢信用卡審核進度，所以一直用漫遊接國外簡訊接了大概15封，進
: 度還是一直都是審核中，後來因為實在等太久就決定隨它了。）
: 直到前幾天我收到一封星展發來的電子郵件，標題是「星展銀行（台灣）通知：申請信用
: 卡電子對帳單成功」，當下我第一反應是難道這張卡申請過了嗎？因為當下在忙，就想說
: 反正之後幾天回家如果有收到包裹再來確認這樣。
: 但是剛剛又收到一封email，上面寫著「通知您線上申辦星展信用卡尚未完成」，裡面的
: 內容就是提醒我要補件跟送出線上申請，然後裡面還有一行：
: 「您的申請案件將於本行系統留存7天， 於2018年11月02日前皆可透過上述步驟繼續完成
: 申請，逾期請重新申請。」
: （呃可是今天11月18號了耶.......）
: 於是我重新登入系統，再一次送出了資料.....(這一次不用補件，只是登入輸入驗證碼、
: 然
: 後按送出，它的狀態就變成 [審核中] 了 ）
: 想請問如果信用卡沒辦成功，還會收到「申請信用卡電子對帳單成功」的email嗎....而
: 且上面還真的有我的名字XD
: （不過現在想起來，我的確沒收到任何核卡簡訊，只是當時那支手機剛好壞了，我連開
: 機都沒辦法所以也沒有當下去確認）
: 最後就是很想說，我到底要補件和送出幾次.....XD

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