請問信用卡寄來的單子上該標明卡片等級嗎？ - 信用卡

請問各位，在信用卡寄來的時候，信件上都會註明卡片等級嗎？如鈦商卡、白金卡等。
一直以來都只有使用過花旗透明卡，對信用卡也不是非常有研究，最近因為國泰亞洲萬里通的廣告很吸引人，所以想辦一張鈦商卡，收到卡片後，很開心的在生日這個月刷了國外機加酒，想說１５元累積一點又可以乘３倍，在加上其他東西，應該可以換一張大阪來回機票，正當我要預約機場接送的時候，發現價錢不對，打給客服才知道我拿到的是白金卡，當場傻眼，客服說我當初就是選白金卡，但我問他卡片送來時，上面只有寫亞洲萬里通聯名卡，我該怎麼知道這張是什麼卡又怎麼確認這就是我當初要申請的卡片呢？客服只回應我們就是依照我填的卡別寄送，這回答我不太
能接受，


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