兆豐卡被盜刷了 - 信用卡

By Zenobia
at 2015-09-07T23:01

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8/24那天在上班時
突然接到三通簡訊
還來不及滑開來看
兆豐風控部門就打電話來了
http://i.imgur.com/NzLbeSK.jpg

電話那頭的先生問我有沒有在日本刷卡
魯蛇我在台灣領20K當然是不可能啦
兆豐就請我把卡片剪斷交還給分行(寄給他們也行)
並盡快幫我製作新卡

沒想到過兩天就收到新卡了

今天則是收到爭議款聲明書
還很貼心的付了回郵信封XD
http://i.imgur.com/zG6nsmJ.jpg?1

後來發現第一筆被盜刷完之後馬上就刷退了
http://i.imgur.com/ERssvbP.png

我猜是先在比較大型的網站測試
避免被銀行擋下

最詭異的是後兩筆盜刷的商店名稱
http://imgur.com/liGjT94

在google完全找不到資料

這次兆豐處理的還不錯客服也都很耐心的解釋細節
新卡製作速度也很快

給各位參考

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Tags: 信用卡

All Comments

By George
at 2015-09-10T17:48

推案例分享，很用心。

By Daph Bay
at 2015-09-10T21:44

我之前安泰被誤刷，客服說不用寄回，直接給我新卡～

By Harry
at 2015-09-13T14:03

感謝分享喔,很用心 :)

By Audriana
at 2015-09-18T05:59

我猜是「mu-moショップ」跟「GMOイプシロン」，都日本網站

By David
at 2015-09-20T08:04

很好奇銀行是如何知道被盜刷

By Charlie
at 2015-09-23T12:42

高額銀行會打去確認

By Thomas
at 2015-09-25T10:32

good job

By Damian
at 2015-09-27T02:56

銀行當然不知道是不是盜刷，所以才打電話給原po

信用卡app加辦

By Steve
at 2015-09-07T22:47

自從有些銀行有了app加辦的功能後，覺得加辦新卡好輕鬆，不用紙本，不用寄回，填一填就辦好卡了。目前有用過凱基/中信/玉山，其中凱基是覺得系統比較沒那麼穩一點， app有時操作到最後一步就當掉了，不知道到底有沒有成功，後來打到客服確認才知道。後來app操作比較多次才成功。後來用中信就 ...

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我看官網寫國內百貨公司、加油站、生鮮量販超市之消費，係依據VISA國際組織與MasterCard國際組織所定義之行業代碼認定，百貨公司/生鮮量販超市中之美食街、主題餐廳、電影院、禮券購買、線上購物消費、臨時櫃及非屬百貨公司/生鮮量販超市之直營櫃、部分精品櫃及家電櫃位恕不納入回饋；加油站限加入車輛油箱 ...

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嗨大家好經過一番折騰總算在最近辦成了這張卡~~~ 他在網路上面寫說不限影城都有50%優惠但要連鎖兩家以上想請問各位前輩全台只有兩家的and#34;and#34;華威影城and#34;and#34;有這個優惠嗎查了官網也GOOGLE過也在這爬文過似乎都沒有確切的訊息麻煩有在華威影城 ...

用信用卡刷機票的機場接送優惠

By Carol
at 2015-09-07T22:00

各位大大好小弟因為今年有特休假所以有安排在12月中來去日本自由行目前機票的部分還沒刷飯店已訂突然想到刷卡有機場接送的優惠大概查了一下發現很多家銀行刷機票的機場接送優惠都是要刷卡時間跟預約機場接送時間必須在and#34;兩個月and#34;內那我是否只能等到10月中後才能刷機票了 ...

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