訂房網站刷退手續費 - 信用卡

對於刷退手續費有點疑問，特來請教

刷的是國泰visa

情況一:

於Hotels.com刷了日本飯店，台幣結帳

刷NTD6672，過了一小時後刷退退還NTD6672

因此沒被收任何手續費


情況二:

同樣是在Hotels.com刷了日本飯店，但這次是以日幣結帳(因為發現日幣結帳比較便宜)

刷JPY30546(帳單顯示換算台幣NTD8055)，刷完發現住宿人數選錯

立馬刷退結果退還台幣NTD7918，等於是被收了NTD137的手續費

打去國泰客服詢問說是因為匯差的關係

但這筆手續會於下期帳單退還給我!?(個人是持保留態度)


情況三:

同樣是在Hotels.com刷了日本飯店，同樣以日幣結帳

刷JPY23500，此筆有想要退訂但尚未刷退


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目前有幾個問題

1.因為以外幣結帳再刷退會有匯差

那請問我該在日幣漲的時候刷退，還是跌的時候刷退

匯差才會降到最低呢?

(這我也有問過客服，客服說是跌的時候刷退，但在銀行的朋友說是漲的時候，所以呢?)

2.我發現雖然是以日幣結帳，但帳單顯示消費國家是FR??(看起來是法國)

這樣表示Hotels.com是法國公司??

那這樣他的匯差是不是先將日幣換成歐元再換回台幣??

這樣問題1要考慮的匯差又更複雜


有請專業人士解答了，謝謝!!


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