國泰世華COMBO財富卡,很糟糕的辦卡經驗 - 信用卡
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By Oscar
at 2015-04-10T22:05
at 2015-04-10T22:05
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[卡別] 國泰 COMBO ETC財富卡
[年齡] 28
[年薪] 填70萬
[職業] 科技業
[額度] 12萬
2月中,行員來公司辦理薪轉戶時,順便推銷了COMBO財富白金卡,
一個月內刷三筆888有新戶禮,
開戶資料我都填得很詳細,行員拿出另份信用卡申請單只勾了幾項叫我填寫,
說等第一個月薪資入帳時候幫我送件,
沒想到就是惡夢的開始,當初開戶都填寫說要寄到通訊地址,
薪轉戶金融卡都拿到了,就這樣等等等,
打語音說已核卡,留意最近信件,
等到不對勁,打電話給當初承辦人員,
沒想到他信用卡給我寄到戶籍地址,我戶籍地沒人居住阿,
他跟我說已投遞成功,要我去確認看看是誰收走信,
我問有沒有辦法延長新戶禮期限,承辦人員說沒有辦法,
當天晚上趕回戶籍地檢查信箱,發現郵局的投遞失敗招領單,根本就沒投遞成功,
隔天去郵局招領,郵局表示已退回銀行,氣死我,
然後再打電話過去銀行客服詢問,客服又說投遞失敗,要重寄卡給我,
我又問是否可延長新戶刷卡禮的期限,
客服表示沒辦法,說會用限時掛號,一定會在期限內讓我收到,
叫我別擔心....
然後我信了,結果又過了兩天還是沒收到,又打過去詢問,
客服人員卻又說今天才收到郵局的退件,之後會再用掛號幫我寄出,
今天禮拜五,然後我猜他禮拜一才會寄出,
難道我的30天就這樣被搞掉了.....
半個卡跑來跑去還沒拿到卡...
最後請問國泰世華剪卡要多久才算新戶?
--
[年齡] 28
[年薪] 填70萬
[職業] 科技業
[額度] 12萬
2月中,行員來公司辦理薪轉戶時,順便推銷了COMBO財富白金卡,
一個月內刷三筆888有新戶禮,
開戶資料我都填得很詳細,行員拿出另份信用卡申請單只勾了幾項叫我填寫,
說等第一個月薪資入帳時候幫我送件,
沒想到就是惡夢的開始,當初開戶都填寫說要寄到通訊地址,
薪轉戶金融卡都拿到了,就這樣等等等,
打語音說已核卡,留意最近信件,
等到不對勁,打電話給當初承辦人員,
沒想到他信用卡給我寄到戶籍地址,我戶籍地沒人居住阿,
他跟我說已投遞成功,要我去確認看看是誰收走信,
我問有沒有辦法延長新戶禮期限,承辦人員說沒有辦法,
當天晚上趕回戶籍地檢查信箱,發現郵局的投遞失敗招領單,根本就沒投遞成功,
隔天去郵局招領,郵局表示已退回銀行,氣死我,
然後再打電話過去銀行客服詢問,客服又說投遞失敗,要重寄卡給我,
我又問是否可延長新戶刷卡禮的期限,
客服表示沒辦法,說會用限時掛號,一定會在期限內讓我收到,
叫我別擔心....
然後我信了,結果又過了兩天還是沒收到,又打過去詢問,
客服人員卻又說今天才收到郵局的退件,之後會再用掛號幫我寄出,
今天禮拜五,然後我猜他禮拜一才會寄出,
難道我的30天就這樣被搞掉了.....
半個卡跑來跑去還沒拿到卡...
最後請問國泰世華剪卡要多久才算新戶?
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at 2015-04-12T07:29
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