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要如何取消richart預約轉帳？ - 銀行

Regina avatarRegina · 2019-04-24

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幾天前在Richart上設定了預約轉帳
但想要改手動轉，
進入預約轉帳編輯頁面，完全找不到給我
取消預約的地方？？不管是在金額那裡輸入0
或是按底下的刪除鈕
或是預約日期那邊想改動
通通都顯示錯誤
我已經快瘋掉了
有人可以救救我嗎..
https://i.imgur.com/ZOEdFWv.jpg
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All Comments

Edith avatarEdith2019-04-26
轉出去了..唉
Megan avatarMegan2019-04-30
https://i.imgur.com/go5Hrm5.jpg
轉帳 管理預約轉帳 裡面可以修改
Hardy avatarHardy2019-05-05
謝謝樓上的b大，我就是已經進去那個管理介面了也是無法刪除
Joseph avatarJoseph2019-05-08
我本文貼的截圖
Enid avatarEnid2019-05-09
我按刪除就刪掉了 你應該遇到bug請聯絡客服
Hardy avatarHardy2019-05-09
真的很急迫請直接問客服好嗎…
Michael avatarMichael2019-05-14
預約25 今天才4/24就轉出?
Zenobia avatarZenobia2019-05-14
不是，本來是預約24，但我不管按那個都沒用，所以想按日期
看有沒有其他解套方法，但他只能讓我選25號，截圖的當下就
停在25號了
Kama avatarKama2019-05-15
雖然木已成舟.還是謝謝各位的推文！
Puput avatarPuput2019-05-18
預約轉帳要在前一天取消比較保險。這種通常都批次作業
已收好資料，等著隔天一大早轉出，當天已無法作什麼。
預約的注意事項應該都會寫
Olga avatarOlga2019-05-20
樓上＋1，這種預約轉帳，前一天某個時間點系統就會蒐集
所有資料進排程，就像你今天只能預約明天以後的轉帳，
你要取消也至少要一天前取消，只要進了排程就不能取消
。你能防止它執行的最後方法就只能把帳戶餘額降到比轉
出金額還低，餘額不足預約轉帳就會失敗
Selena avatarSelena2019-05-21
很急要打客服！
Olive avatarOlive2019-05-21
很急要打客服！+1 你08:01發的文 等到08:30才有人回應你
不覺得08:01打電話問客服會比較快嗎？
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-05-24
可以先把錢轉走 讓帳戶餘額不夠 (不過來不及了)
Carol avatarCarol2019-05-24
下次餘額不足，就不會轉出去了
請對方還您吧
Audriana avatarAudriana2019-05-27
為何不是先問客服而是上ptt問啊..？
Kelly avatarKelly2019-05-31
樓上 ptt就是客服啊 哈哈
Candice avatarCandice2019-06-01
這都是前一天預備好的 之前用台企銀預約的時候 有聲明
Madame avatarMadame2019-06-06
預約交易本來就是提早取消......
Linda avatarLinda2019-06-09
好喔～我了解了 感謝各位熱心的大大解惑！抱歉耍呆了～