被盜刷客服沒說要換卡是正常流程嗎 - 信用卡

Thomas avatar
By Thomas
at 2022-12-31T11:23

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家父持有的新光卡在12/25被盜刷Google ADS 400元

查了一下似乎是是Google廣告服務？網路上也有不少人被盜刷的經驗

清查家中所有綁該卡的Google帳號都沒有開通google ads，也沒有這項付款記錄

所以應該可以排除Google帳號被盜的情形


剛剛打客服通知盜刷，客服僅說會調查，也請我們自行向Google詢問該筆款項細節

完全沒有提到換新卡的事情

就我的印象中信用卡盜刷通常是舊卡作廢，補發一張新卡給你

想請問一下不換卡會有什麼問題嗎

是否需要再打一次客服主動要求換卡？

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All Comments

Margaret avatar
By Margaret
at 2022-12-30T08:59
不換卡等繼續被盜刷嗎… 先趕緊回撥客服問換卡怎麼
辦理了吧 如果卡片還能刷難保又被盜刷….
James avatar
By James
at 2023-01-01T09:16
看起來是要先確認 可能搞錯的人太多
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By Olive
at 2022-12-30T08:59
反正再被盜刷也是銀行負責
Emma avatar
By Emma
at 2023-01-01T09:16
他認為你不是被盜刷，所以才會讓你去跟谷歌確認
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-12-30T08:59
如果有綁卡或消費要記筆記本上，因為有次誤以為是卡
號外流才換卡，後來要綁卡才發現根本是我忘了
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By Heather
at 2023-01-01T09:16
猜是設成爭議款而非盜刷?
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-12-30T08:59
這就銀行第一時間並沒有相信令尊說的呀
Regina avatar
By Regina
at 2023-01-01T09:16
製卡銀行有成本考量可能不會主動，自費一定可以
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By Catherine
at 2022-12-30T08:59
看起來客服覺得很可能只是搞錯，所以請你們再確認一
下，如果是他們常見的盜刷名單應該就會馬上幫你換卡
Iris avatar
By Iris
at 2023-01-01T09:16
不是不記得，是不想承認
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By Kyle
at 2022-12-30T08:59
老人家有時候亂點就會點到付錢......不要懷疑
我家母親常點到我不會的操作......
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By Edwina
at 2023-01-01T09:16
所以長輩的手機我都不敢綁卡，乖乖拿實體卡出門
常常不知道點到什麼網頁就 APPLE PAY 出去了
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By Queena
at 2022-12-30T08:59
最近永豐被盜刷一通報客服馬上就幫我停卡

2023Q1 信用卡回饋指定通路

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By Frederica
at 2022-12-31T03:04
永久固定網頁完整版連結 https://disp.cc/b/106-ctW6 目前尚在作業中 新年度大量變動，目前看到的都已縮減為主 看到縮減也不用急著剪，因為其他家也縮了 預計在1/2更新完畢 ================================ 排列按照我作業更新順序 ========= ...

2023Q1 全支付綁定聯邦卡單筆500贈50全點繼續有 但排除儲值

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By Yuri
at 2022-12-31T02:13
https://card.ubot.com.tw/ECARD/ACTIVITY/2023Q1PXPAYPLUS/ 2023 1-3月繼續有登錄單筆500贈50全點（10%） 一樣是每月20號上午10點開始登錄 但每月登錄名額從5000名減少為2500名 而且排除儲值PXPay儲值金 所以要玩的話最大化就是 ...

台新@GoGo卡免年費辦法

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By Cara
at 2022-12-31T00:51
直接上重點，2022年的免年費辦法：電子帳單、加官方LINE好友、數位帳戶扣繳卡費都被拿掉了。 如果跟我一樣把黑狗冰冰箱的請特別小心！！ 記得2023年拿出來刷一次再拿去繼續冰... https://www.taishinbank.com.tw/TSB/personal/credit/intro/over ...

台新friDay每個月都沒正常回饋遠傳幣

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By Oliver
at 2022-12-30T23:11
請問一下有沒有人發生過， 每個月friDay聯名卡的遠傳幣都沒回饋的問題? 我從8月辦卡後就沒正常回饋拿到過， 8月、9月沒拿到任何回饋，打電話給台新， 他們處理後說是遠傳的問題，一次補兩個月給我。 10月又沒拿到，再度打電話給台新， 他們處理超過一周後一樣說遠傳問題。 11月終於正常拿到了， ...

第一次綜所稅拆單溢繳，終於收到退稅入帳

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By Quanna
at 2022-12-30T21:51
今年第一次跟上綜所稅拆單溢繳，行動支付刷信用卡賺了一些回饋。 但是錢就被綁了7個月，就當作是存款利息了。 新聞最近一直報說第3批退稅今天會入帳， 但我查了退稅撥付卻一直說：目前查無相關退稅資料，請逕向戶籍所在地之國稅局洽詢 想說會不會我哪裡做錯了？！本想過完元旦再去國稅局詢問一下。 還好再查了銀行戶頭，已經 ...