台新friDay每個月都沒正常回饋遠傳幣 - 信用卡

請問一下有沒有人發生過，
每個月friDay聯名卡的遠傳幣都沒回饋的問題?

我從8月辦卡後就沒正常回饋拿到過，

8月、9月沒拿到任何回饋，打電話給台新，
他們處理後說是遠傳的問題，一次補兩個月給我。

10月又沒拿到，再度打電話給台新，
他們處理超過一周後一樣說遠傳問題。

11月終於正常拿到了，
這個月我才發現台新信用卡帳單最下面，
有項遠傳幣回饋多少的細項，
我回頭看8、9、10月的帳單，發現完全沒這條細項。

這個月12月，我又沒拿到回饋，
看帳單明細又沒有寫遠傳幣回饋的內容了。


請問有人有遇過這問題嗎?怎麼解決的?

每次都要信用卡結帳後過七天才能問，
(因為他們說七天內回饋，提前問就叫我等七天看有沒有入帳)

打客服台新處理又要1~3個工作天，

台新處理完，再等遠傳處理，距離遠傳幣應該入帳時間都已經半個月。

因為我都會拿滿遠傳的200點回饋，但每個月這樣打電話處理實在很困擾。

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