血拚看到「先登後刷」就滅火 信用卡促刷 - 信用卡

標題：
血拚看到「先登後刷」就滅火 信用卡促刷為啥這麼麻煩？
內文：

　　你登錄了嗎？各大銀行每次推出信用卡促刷活動時，不用懷疑
，大部分活動都要求卡友「先登錄」。為什麼刷卡活動要登錄？銀
行說，登錄可讓銀行掌握消費者參與意願、控管成本，並提高卡友
刷卡意願。至於先登後刷或先刷後登，則跟活動期間長或短有關。
另外，時至今日，卡友已可透過官網、電話、手機APP等三管道登錄
，還有銀行提供「一鍵全選」的登錄模式。

　　雖然有人嫌麻煩，但身為持卡人的你、我，一定幹過登錄這件
事，舉凡參加銀行推出的消費滿額回饋或登錄拿刷卡金，統統都要
登錄。登錄手續較簡單的銀行，只要求卡友填身分證字號及出生年
月日就能搞定，有些銀行登錄系統則會要求填寫卡號、消費日期及
簽單資料。

3個原因，信用卡刷卡活動總是要登錄

　　不管是銀行自行推出的刷卡活動，或與各行銷通路（百貨、電
影院、量販、網購）配合的回饋，很多都要登錄，為什麼？

　　國泰世華銀行說，銀行提供刷卡回饋會採登錄機制，主要考量
是「確認消費者參與意願」。台新銀行則表示，信用卡刷卡活動，
若要求登錄，更能刺激客戶集中消費，因為有意願的客戶會來登錄
且集中消費，活動結束後，銀行多會發現，登錄客群的消費金額明
顯高於未登錄客群。

　　兆豐銀行說出第3個理由，就是要求卡友登錄，能讓銀行更確
切掌握參加人數，可以控管成本。

先登後刷、先刷後登 有差嗎？

　　有些促刷活動要求一定要先登錄，才能拿到刷卡回饋，但有些
活動，是刷達門檻再登錄，台新銀行解釋其中差別。

　　台新表示，刷卡回饋活動期間較長的、例如為期1個月、3個月
甚至半年，多半會在活動一開始，就要求卡友先登錄，此舉是為達
到集中消費效果；活動期間若較短，只有1、2周或3、5天，卡友可
自行判斷目前消費狀況能否達標，例如3天內能否刷到5筆或刷滿1
萬元，如果預期自己可達標，就會趕快刷到目標，但若自忖不會達
標，應就無心參與，此時銀行多會設計成「活動結束後再登錄」。

　　至於先登錄後消費較佳，還或先消費後登錄較省事。國泰世華
說，兩者各有優缺點，以「先登後刷」來說，卡友經由先登錄確認
，可取得活動參與資格，活動期間內完成刷卡門檻就有回饋，對卡
友較有保障。如果是「先刷後登」，國泰世華表示，卡友需先消費
達活動刷卡門檻才能登錄，但登錄時，有可能因為活動採「限量名
額」而無法獲得回饋，此時反而容易造成後續客訴及卡友退刷情況。

　　但也有銀行力挺「先刷後登」。兆豐銀行表示，「先登後刷」
，可能有些不是真能刷到門檻者，會因為先登錄，占去了名額，兆
豐銀行的活動，會以「先刷卡再登錄」原則，讓真正想參加活動者
，既刷卡也拿到回饋，權益才不會受損。

登錄時注意剩餘名額

　　對想參加促刷活動的卡友來說，要登錄不打緊，就怕銀行提供
的優惠名額已經所剩無幾，但額滿都不講，可能才會引發民怨。

　　包括台新、國泰世華及兆豐3家發卡銀行的登錄機制，都能揭
露「名額」還有多少，不用擔心登錄額滿問題。國泰世華說，國泰
世華會在卡友登錄時，告知客戶「登錄序號」，只要登錄名額一滿
，就立即在活動網站上告知，此時客戶也無法再登錄。


　　兆豐銀行採取「先刷後登」，登錄系統已做到可顯示「剩餘數
量」，讓卡友一目了然剩餘名額還有多少。台新銀行表示，該行「
卡得利(CARDailyAPP)」活動登錄專區，即可查詢已登錄活動的登
錄排序，但實際回饋順序，會依照登錄及卡友消費總額排序來進行
相關作業。

官網、電話、APP三管齊下登錄 還可一鍵全選

　　國泰世華表示，目前卡友除可在官網活動網頁、登錄網頁做登
錄之外，還可透過電話語音及國泰優惠APP完成登錄作業。台新銀
行也表示，卡友可透過台新卡得利APP或電話進線客服登錄，兆豐
銀行也採官網及電話登錄。

　　也有卡友在網上力推「一鍵全選」，包括玉山銀、凱基金、台
北富邦銀行都採「一鍵全選」登錄作業，即在官網上列出所有活動
，卡友先填妥身分證字號等基本資料，再選擇自己要參加的刷卡回
饋活動，在該活動欄「打勾」送出，一鍵可選「多個」活動，也相
當方便。



來源：
2018-06-12 09:00聯合報 記者孫中英／台北報導
https://www.udn.com/news/story/7239/3193350

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