華南酷愛黑卡遭盜刷 - 信用卡

平常睡覺時都使用飛航模式，今天早上一關掉就收到華南傳來兩則簡訊，內容如下:

“”華南卡友您０２月２４日００：５１海外刷卡約16618元。提醒您海外消費匯率係依商店請款日為準，若您有疑問請撥打信用卡背面客服專線”

“”華南卡友您好，本行於02月24日有一筆信用卡消費需與您確認，為保障用卡安全，已先暫控您的卡片，請撥打卡片背面客服電話聯絡，謝謝！”

撥打信用卡背面0800電話，一下就接通客服了(!)；客服口條聽起來有些生疏，大意就是半夜有兩筆消費，一筆22元(網站試刷)，另外一筆16618是歐元消費，商家是航空公司。這兩筆消費都有成立，目前會幫我列爭議款，後續會有其他部門人員與我連繫。

我詢問為何網路刷卡不用其他驗證方式即可消費，客服表示她們也不清楚對方如何繞過驗證機制。

這張卡我只用來悠遊卡自動加值，從來沒在其他網站或是實體通路消費過，不知為何卡號會流出。另外還有一張寵愛紅卡也是如此，乾脆請客服也幫我把這張暫時停用，免得夜長夢多。

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