華南旅鑽 花旗饗樂 核卡 - 信用卡

[職業類別] 自由業
[性 別] 男
[申請卡別] 華南 旅鑽個人商務御璽卡 <-專刷海外消費1.6%用
花旗 饗樂生活御璽卡 <-很久沒吃王品...
[年 收 入] 填500K
[提供證明] 房地所有權狀影本 房地稅單影本 6個月帳戶明細(無摺，網銀自印)
身分證影本(花旗還另提供駕照影本)
[已持有卡種] 第一 UUOne悠遊普卡 50K <-刷1K出頭*2換超商抵用券、ezDing看電影用
玉山 胖貓悠遊普卡 50K <-悠遊卡主力，小7加值換早餐券用
合庫 Sweet Home房貸白金卡 60K <-可遇不可求的1%回饋神卡，主力卡
(這張是貸款時幫銀行做業績順便辦的，發卡後還一直被我遺忘在角落，
直到銀行打來請我至少開卡刷一筆，才發現OMG我錯過了多少...)
[是否貸款] 有房貸
[最近三個月內有無申辦] 無
[核卡額度] 華南60K 花旗80K
[申請過程]
11/5 去電花旗客服表示要申請新卡，轉接後由一位很有禮貌(但應無鬍子)的業務接洽
業務說會同時寄紙本跟電子檔申請書給我參考。當日收到email夾pdf版申請書。
(大約兩天後收到紙本版吧？不是我開信箱的所以不確定。)

11/9 掛號寄回花旗申請書。
同日親至華南桃園分行辦卡，當時已經接近3:30，行員仍是很親切接待，
有特別提出因12月出國所以要送急件。

11/13 接到華南要求補件電話，因網銀明細沒有顯示本人姓名，希望再重傳一張同時有
顯示姓名、戶號與交易明細的，但台新網銀就是沒有這樣的功能。還好後來發現
可為每個帳戶設定暱稱，就設定為我本名後截圖交差。

同日email詢問花旗業務是否已收到申請書，並請她幫我辦急件以免趕不上月底生日。
稍後接到業務照會電話，鉅細靡遺的核對了所有申請書資料，同時也要求
補件有姓名的帳戶封面，使用跟華南同一張圖交差了事。
(中間還有一個小插曲，因為我只印剛好6個月整的明細，可是因為明細上最後一
筆交易日期跟收件日有一段時間差，花旗視為不足六個月，只好再傳一次從5/1
到11/13的明細。)

11/14 在花旗網站上可查到申請資料，顯示審核中，
但系統進件日期跟卡片核准日期同時顯示為14/11/2012 (明明就還沒核准...)
同日去電華南客服查詢進度，得知已核卡寄出

11/15 (郵差送來限掛華南卡，沒收到，也沒有招領通知單)

11/16 收到花旗核卡簡訊，上網查詢發現系統進件日期變成16/11/2012，卡片核准
日期沒變 (花旗一定是把兩個欄位寫反了...)

11/17 打去華南查寄件編號。上郵局網站一查發現11/15就來過了，但卻沒留下通知單
不知道郵差在搞甚麼？

11/18 本日為星期天，但消失的招領通知單又憑空出現了，只能推論顯然是投錯信箱
又被鄰居投回來。

11/19~21 不確定是哪一天收到了花旗的普掛招領通知單

11/23 領到兩張新鮮的霧面凸字卡片。 (但還是覺得花旗舊版卡面比較漂亮)

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