渣打的年費逾期未繳問題 - 信用卡

By Kama
at 2012-11-29T00:05

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上上個月自己知道沒刷卡就沒去收月結單的信件

結果逾期後第一天收到簡訊通知欠費

是年費wtf!!

當天就打電話去用紅利抵年費解決

今天去收上個月的月結單

年費1200仍然在上面滯納金300也在上面 (紅利還給他吃掉了-_-)

客服電話是鬼擋牆想找個人解決都沒辦法

請問卡友們有經驗談嗎?

感謝各位幫忙

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Tags: 信用卡

All Comments

By Jacob
at 2012-11-29T09:45

你自己不收信、沒辦法即時解決，遲繳了……能怪誰

By Olivia
at 2012-11-29T12:53

你還是可以打這支電話啦，手機可撥，免付費：
0800-785580

By Heather
at 2012-12-01T08:38

依照語音指示輸入資料應該可以轉到客服，真的不行你就轉掛

By Eartha
at 2012-12-02T05:55

失好了，誰叫渣打客服專線是迷宮，怨不得人。

By Una
at 2012-12-05T16:54

渣打不管是銀行客服或信用卡客服都是迷宮，有時要轉好幾層
可能超過二三分鐘還找不到活著的人。

By Carol
at 2012-12-08T01:01

T大好中肯XDD 渣打客服選項很難找到= =

By James
at 2012-12-09T18:06

會不會是欠費的關係所以紅利被取消了

By Bennie
at 2012-12-13T17:51

之前看一些銀行都有註明只要違約就會取消紅利

By Edward Lewis
at 2012-12-17T10:24

原po不是說逾期後第一天就打電話去用紅利抵年費了嗎...@@

By Poppy
at 2012-12-18T23:41

這種問題還是只能找銀行問了

By James
at 2012-12-22T08:58

迷宮+1 所以堅持不辦渣打信用卡(薪轉戶)

By Edwina
at 2012-12-23T04:01

謝謝T大提供意見也感謝樓上板友們我今天就去試試看

常出國,需要現金回饋多,免年費門檻易達到

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請推薦常出國,海外消費金額高,故希望現金回饋%數高的而且回饋的刷卡金希望不會現至下期一定要折抵掉否則作廢的 (因為未必隔月有刷卡消費可沖抵,有時一去大陸三個月反而沒用到信用卡消費故希望回饋金的折抵期限可以三個月或者半年沖抵) 另,希望免年費的門檻易達到的... 請問有哪家銀行的什麼卡推薦? - ...

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