華南帳單都很晚收到或收不到? - 信用卡

By Sandy
at 2014-09-19T22:39

Table of Contents

[內有抱怨]

想請問大家紙本的信用卡帳單都很晚才收到

甚至是不到的事件很常遇到嗎

華南卡從申辦至今約五個月

結帳日是每月7號繳款期限是每月22號

前兩個月幾乎都接近20號才收到帳單

結果第三個月竟然沒收到帳單

一直到21日晚上才想到好像還沒繳到卡費

結果馬上打給客服根本一問三不知只說要補寄帳單

我反問他那我明天沒繳是不是代表逾期?

他就跟我說了一句"是" 我就說那你補寄我明天一定收不到呀

我整個覺得現在到底是在搞什麼???

然後才說要先寄MAIL給我看明細然後給我轉帳帳號

叫我隔天先轉或是臨櫃繳費

真的覺得有夠糟糕要是工作太忙時沒收到帳單很容易忘記要繳費

我就跟客服人員說這樣沒收到帳單很容易讓人忘記繳費

他就解釋說結帳日過後他們需要一點工作時間然後郵局那邊也需要工作時間

所以呢??? 我是根本收不到帳單不是很晚收到...

結果我隔天去臨櫃繳款櫃檯人員也是要打客服才能處信用卡的問題

然後電話轉給我客服才跟我確定住址等基本資料

還問我說昨晚的客服人員有跟您確認資料嗎

沒有!!而且根本一問三不知!!結果他在電話中就很驚訝

我才驚訝吧!!!!收不到帳單到底是什麼妖術

其他室友們的花旗、永豐、兆豐等哩哩摳摳連電話費帳單都到了!!!

華南勒?????華南勒?????華南勒?????

結果客服人員就說他們下個月會幫我多注意

GOOD很好!! 第四個月的帳單很早就來了還一次來兩封

不得不謝謝他那位客服!!

BUT!! 現在第五個月今天19號明天周休

帳單現在還沒收到!!!!!!!!!!!!!!!!

連我朋友大前天才寄給我的信今天都收到了

帳單呢

現在是每個月都要打電話去客服或是去臨櫃COMPLAIN才收的到嗎???

PS 華南的客服又超級難打進去要HOLD ON超久到底是在搞什麼?

--

Tags: 信用卡

All Comments

By David
at 2014-09-21T15:05

還是開個華南戶頭直接轉吧

By Gilbert
at 2014-09-22T11:40

帳單正常收不過客服真的非常難打要等超~~久

By Odelette
at 2014-09-25T21:35

電子帳單不好嗎

By Tom
at 2014-09-26T21:47

華南正常+1

By Heather
at 2014-09-28T19:00

不過我是用電子帳單XD (逃)

By Queena
at 2014-09-30T12:01

同七號結帳，上個禮拜就收到帳單了

By Kristin
at 2014-10-01T05:37

樓上XDD 我只是覺得紙本帳單也是他們提供的管道

By Una
at 2014-10-02T07:24

我的華南帳單寄到家沒有這麼逼近期限

By Puput
at 2014-10-05T23:16

如果是老一輩的使用者難道也是要說電子帳單不好嗎?

By Ethan
at 2014-10-10T00:32

用電子帳單，華南用全國繳費網不用手續費

By Megan
at 2014-10-10T03:42

電子帳單 + 自動扣

By Bethany
at 2014-10-10T20:23

紙本帳單正常+1 善用華南網路/手機app

By Eartha
at 2014-10-10T23:02

長輩學會使用電子帳單不好嗎

By Leila
at 2014-10-14T03:18

是FOCUS在討論紙本帳單的這項服務

By Kelly
at 2014-10-16T02:34

信用卡用了幾十年從來沒這個問題

By Bethany
at 2014-10-18T16:26

目前都有收到，我是不用電子帳單，除非它提供終身免年
費！

By Una
at 2014-10-23T09:57

有朋友也是遇到華南寄紙本帳單很慢到的問題+1,不知如何解決

By Jake
at 2014-10-25T18:40

我也碰到紙本帳單很晚收到的問題...而且全家只有本人有這
問題...所以是擲筊決定寄出速度的嗎Orz

By Selena
at 2014-10-27T22:35

我通常在繳費截止日前5天還沒收到帳單的話，就會請客服
補寄，不過華南很怪，說是補寄，結果我除了本期帳單外，
連上期、上上期的帳單都寄來了，不知是哪招

By Quintina
at 2014-10-30T00:43

我也等超久等到翻桌後來就改電子帳單了

By Rosalind
at 2014-11-03T22:27

核卡後第一次華南帳單，23截止到現在還沒收到

By Audriana
at 2014-11-05T06:08

我核卡之後都還沒刷想等自動扣繳生效就是怕這樣@@

By Rebecca
at 2014-11-05T11:18

很慢+1

By Audriana
at 2014-11-05T12:30

我華南的不會耶

By Noah
at 2014-11-09T06:47

我這次也是沒收到帳單，打去客服請他們補寄

By Wallis
at 2014-11-09T21:47

慢+1

By Damian
at 2014-11-11T02:50

看到這篇才發現沒收到帳單= =上網查已經在16號到期

By Jacob
at 2014-11-11T10:46

急忙打給客服說今天繳費的話不會上聯徵也不會有罰金
鬆了一口氣..

By Caroline
at 2014-11-14T22:23

全國繳費網華南免手續費

By Edith
at 2014-11-18T09:53

我是華南的結帳日會改，有時7號有時9號，繳款結止日也沒

By Enid
at 2014-11-19T06:46

用華南將近十年，沒遇過這種情形

By Quanna
at 2014-11-22T10:59

對耶～如思家的華南帳單也都很晚很晚才到。每次都要臨櫃

By Faithe
at 2014-11-25T02:04

超級煩的。有一次因為沒收到帳單，又剛好趕案子趕到沒日

By Doris
at 2014-11-28T13:23

沒夜，就接到客服告知沒繳錢。結果在家裡到處找不到帳單
所以臨櫃。繳完錢的第二天，帳單出現在郵筒.............

By Genevieve
at 2014-11-29T11:30

不咧，從申請紅卡以來

By Olive
at 2014-12-02T20:19

結帳日七天內會收到，同期還有萬泰所以會注意

By Bennie
at 2014-12-05T15:12

電子帳單有幾次沒收到...都自己上網銀查帳比較快

By Lily
at 2014-12-06T02:37

我華南結帳日比花旗晚一天，帳單確比花旗早收到～

By Andy
at 2014-12-09T22:26

客服我覺得很好打啊！可能我只打過一兩次而已～

By Ophelia
at 2014-12-11T01:12

電子帳單+全國繳費網+1

By Eden
at 2014-12-12T02:02

華南超爛已經剪卡了爛銀行

By Yuri
at 2014-12-13T23:04

我的華南銀行都很快耶那天取消電子帳單線上案補寄

By Ina
at 2014-12-17T07:49

兩天後就收到了在來看看下個月的帳單

By Catherine
at 2014-12-18T05:30

跟原po同天結帳，但結帳後五天就收到了。

By Ina
at 2014-12-20T06:28

華南正常+1

By Victoria
at 2014-12-23T00:37

目前正常

By Edward Lewis
at 2014-12-25T09:03

我也是7號結帳上禮拜收到！真的很慢

By Dora
at 2014-12-28T04:56

華南這個月沒收到電子帳單+1 還打電話去催

By Andy
at 2014-12-30T09:38

之前用紙本老是都很晚才到所以我改成電子帳單了

By Anonymous
at 2015-01-02T12:31

華南紙本比較慢+1

By Ula
at 2015-01-04T11:25

電子帳單+網銀查詢..實體帳單遺失率有點高,不管那家銀行

By Hedda
at 2015-01-06T02:57

華南超爛建議卡剪一剪我也要把旅鑽剪一剪了爛銀行

By Anonymous
at 2015-01-09T13:46

紙本一直都正常最近主力換別家改電子一樣正常

By Isabella
at 2015-01-11T22:15

紙本比較慢一點+1

By Zora
at 2015-01-15T07:42

華南不正常!也沒收到過,反應後一次來兩封,很無言...

By Puput
at 2015-01-20T00:34

紙本超慢...超晚才收到結帳日都快到了才收到

華南帳單都很晚收到或收不到? - 信用卡

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