花旗風險控管(網路購物) - 信用卡

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By Ophelia
at 2015-10-18T20:15

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昨天晚上在網路上刷了一筆約100美金的東西，用花旗信用卡付款也沒出現3D驗證就直接
刷過了@_@

今天早上就收到簡訊:

花旗銀行通知：本行欲與您確認近日消費內容，請您致電客戶服務專線。另為確保您用卡
安全，此簡訊發送後新增交易將暫以電話人工授權方式審核辦理。

打過去客服詢問，說是跟以往消費的類型不同所以才會被風險控管，不過居然當下沒被擋
刷也是蠻有趣的XD

PS 被推銷大約5分鐘的保險=3= 客服也太辛苦

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All Comments

Bethany avatar
By Bethany
at 2015-10-20T23:08
我之前打給花旗問鑽石卡權益 一問三不知慢慢查不說
好不容易講完了還推銷半天的保險 怎麼都掛不掉
Jacob avatar
By Jacob
at 2015-10-23T07:25
看來最近客服保險的業績壓力很大
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By Connor
at 2015-10-28T06:23
應該是你很少在國外網站買突然一筆消費就卡住了
Jack avatar
By Jack
at 2015-10-29T15:32
美國花枝是沒有3D驗證的..網站有花枝也是直接跳過去
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By Steve
at 2015-11-01T15:04
花枝很強的..網刷快上千筆..就一筆盜刷立刻被他們擋下
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By Faithe
at 2015-11-03T01:42
半年內那其他快上千筆問都沒問
Rachel avatar
By Rachel
at 2015-11-03T03:49
但美國花枝盜刷爭議款是電話講一聲YES就授權銀行處理
不像台灣還要填書面什麼的很麻煩
Noah avatar
By Noah
at 2015-11-05T09:19
我上面那快上千筆網刷是美國花枝卡..不是台灣花枝卡
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By Yuri
at 2015-11-08T00:20
美國花枝客服接通速度極快..而且不跟你囉嗦..講完就掛
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By Charlotte
at 2015-11-11T10:01
我被推銷時好聲好氣的說不需要 我自己妹妹就在賣保險
他還說妹妹賣的不一定比較好 %$#@%^整個超白目
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By Tracy
at 2015-11-12T07:35
最後我火大要他適可而止不要再推銷了他才道歉說再見
感覺以前的客服還不會這麼誇張最近越來越愛推銷了
不過台灣花枝也是心臟大 我以前也收過幾次簡訊
Harry avatar
By Harry
at 2015-11-14T06:25
後來就再也沒收過花枝的刷卡通知了
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By Damian
at 2015-11-14T09:58
之前詢問過客服表示不管刷多少都不會有簡訊通知

歐洲信用卡刷卡退稅

Hedy avatar
By Hedy
at 2015-10-18T18:53
不管是退信用卡還是現金 要確定能完成退稅手續比較重要 次去法國離境前機場退稅 人排的比羅浮宮還多 辦理速度又慢 不排個3-4個小時應該是退不到 - ...

凱基x卡故障？

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-10-18T18:52
http://i.imgur.com/48yqmDN.jpg 現在如照片出現付款伺服器維護中 可以改密碼 只有高鐵付款錯誤 打給客服說系統正常 有沒有人也一樣錯誤的？ - ...

歐洲信用卡刷卡退稅

Mason avatar
By Mason
at 2015-10-18T18:40
想請問信用卡歐洲退稅問題 假設我買的時候 付了跨國刷卡手續費 1.5% 退稅的時候 選擇退到信用卡裡 那退12%的稅回台灣信用卡 會不會再扣1.5%呢?? 這樣我來回手續費就3%了嗎?? 是不是退稅拿現金會比較划算呢?? 我是用元大鑽金visa的 - ...

富邦數位生活卡 學生小白 核卡

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-10-18T17:20
[職業類別] 學生 [工作年資] 無 (真的這樣填) [年 齡] 21 [性 別] 女 [申請卡別] 富邦數位生活白金卡 m卡 [年 收 入] 無 [提供證明] 他行200萬存摺 [持有卡種] 無 [是否貸款] 無 [核卡額度] 20k [近三個月有無申辦] ...

花旗信用卡被盜刷

Tom avatar
By Tom
at 2015-10-18T16:24
昨天收到花旗信用卡帳單，發現被盜刷人民幣，折合台幣約24000(崩潰)。 立刻打電話到花旗客服，並確認後續處理。 處理順序為 1.打電話給客服 2.填寫信用卡爭議帳款聲明書，七天內傳真或掛號回去 3.等待45~60個工作天(因是國外刷卡查帳需要時間) 4.停卡、剪卡，並補發新卡，須自行更改代扣繳(ex.手機 ...