花旗風險控管(網路購物) - 信用卡

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昨天晚上在網路上刷了一筆約100美金的東西,用花旗信用卡付款也沒出現3D驗證就直接
刷過了@_@

今天早上就收到簡訊:

花旗銀行通知:本行欲與您確認近日消費內容,請您致電客戶服務專線。另為確保您用卡
安全,此簡訊發送後新增交易將暫以電話人工授權方式審核辦理。

打過去客服詢問,說是跟以往消費的類型不同所以才會被風險控管,不過居然當下沒被擋
刷也是蠻有趣的XD

PS 被推銷大約5分鐘的保險=3= 客服也太辛苦

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All Comments

Bethany avatarBethany2015-10-20
我之前打給花旗問鑽石卡權益 一問三不知慢慢查不說
好不容易講完了還推銷半天的保險 怎麼都掛不掉
Jacob avatarJacob2015-10-23
看來最近客服保險的業績壓力很大
Connor avatarConnor2015-10-28
應該是你很少在國外網站買突然一筆消費就卡住了
Jack avatarJack2015-10-29
美國花枝是沒有3D驗證的..網站有花枝也是直接跳過去
Steve avatarSteve2015-11-01
花枝很強的..網刷快上千筆..就一筆盜刷立刻被他們擋下
Faithe avatarFaithe2015-11-03
半年內那其他快上千筆問都沒問
Rachel avatarRachel2015-11-03
但美國花枝盜刷爭議款是電話講一聲YES就授權銀行處理
不像台灣還要填書面什麼的很麻煩
Noah avatarNoah2015-11-05
我上面那快上千筆網刷是美國花枝卡..不是台灣花枝卡
Yuri avatarYuri2015-11-08
美國花枝客服接通速度極快..而且不跟你囉嗦..講完就掛
Charlotte avatarCharlotte2015-11-11
我被推銷時好聲好氣的說不需要 我自己妹妹就在賣保險
他還說妹妹賣的不一定比較好 %$#@%^整個超白目
Tracy avatarTracy2015-11-12
最後我火大要他適可而止不要再推銷了他才道歉說再見
感覺以前的客服還不會這麼誇張最近越來越愛推銷了
不過台灣花枝也是心臟大 我以前也收過幾次簡訊
Harry avatarHarry2015-11-14
後來就再也沒收過花枝的刷卡通知了
Damian avatarDamian2015-11-14
之前詢問過客服表示不管刷多少都不會有簡訊通知