花旗電話客服又不給寰旅世界轉悠遊卡了.. - 信用卡

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大家晚安,

看到大家都可以直接把寰旅世界卡轉成寰旅世界悠遊卡,

剛剛馬上打電話到客服去問.. 結果得到的答案是不能轉,都要加辦新卡,

那我問客服說可以把舊卡取消把哩程轉到新卡嗎?

客服是說可以... 我想問的是有沒有卡友是直接加辦新卡然後把舊卡哩程轉過來的?

很怕到時候辦了新卡,結果方丈又說哩程不能舊卡轉新卡,只能轉AM就悶了... = =a

謝謝大家!

(然後客服又照例的在對話結束後開始推銷... Orz)

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All Comments

Wallis avatarWallis2017-05-28
換個客服問看看
Mason avatarMason2017-06-01
客服轉076客戶關係部的答案比較準 076表示一般客服大多
是新人 他們很容易亂回答問題
Genevieve avatarGenevieve2017-06-02
請多問幾個,你不是唯一XD
Hardy avatarHardy2017-06-03
上週兩個寰旅專員客服+業務才先後明確表示不能用加辦新卡
的方式,並寄了轉卡申請書給我。
Lily avatarLily2017-06-08
現金回饋卡不給轉,想一想直接線上剪了
Agnes avatarAgnes2017-06-09
轉卡年費怎麼算?繼續年限嗎?
Sierra Rose avatarSierra Rose2017-06-14
不能轉卡,哩程不能舊卡轉新卡,有新回覆,請看回覆文章
Jacob avatarJacob2017-06-16
我轉卡書填好寄過去不到一禮拜就收到卡片了,里程照舊