花旗銀行的客服問題 - 信用卡

剛剛突然到發現到花旗的4月份帳單還沒有收到

想要打電話去請他傳真一份新的帳單

我打去客服沒想到真的是一連串的鬼打牆

打了(02)2576-8000 這號碼 卻是一連串的語音

按信用卡服務 要我輸入身分證號碼 生日 打完之後只有

告知我未繳款餘額 連續打了好幾通 試了其他按法 就是沒辦法聽到真人

有沒有人知道要怎麼樣才能打電話到[真人的服務]嗎



另外順便問 那個花旗網路銀行也是鬼打牆嗎

要註冊 資料輸入都對 但是都是出現

對不起 我們無法辨識您所輸入的訊息

然後寫要打電話給上面打的電話號碼


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