Agoda訂房重複扣款 - 信用卡
By Elizabeth
at 2014-04-21T08:10
at 2014-04-21T08:10
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※ 引述《kl25082 (貝)》之銘言:
: 我在4/16於Agoda網站訂盧森堡的飯店,我人在英國,沒有信用卡,是爸爸告訴我他的
: 台新VISA卡號,我再輸入Agoda付款。
: 當時我以為付款成功了,而爸爸的手機也收到銀行的刷卡通知簡訊。
: 在4/18抵達飯店時,飯店說必須出示信用卡,並且當場以信用卡付款才能入住。
: 我解釋我在4/16上網預訂時就付款了,而且也收到付款成功的消息。
: 另外,我沒有帶著信用卡,信用卡是爸爸的,但是我確實經過爸爸的授權才得以刷卡。
: 後來飯店櫃檯人員打了一通電話,說著我聽不懂的語言QQ 然後櫃檯人員就同意刷卡了。
: 而在臺灣的爸爸又收到銀行的刷卡通知簡訊,也就是在4/16跟4/18各被收取一次款項。
: 直到剛剛仔細閱讀Agoda的訂房成功確認信,才發現「预付款项:酒店在入住日当天酒店
: 将收取预订的总价。」
: 現在這樣該怎麼辦呢?第一次在Agoda訂房就失敗QQ
: 目前爸媽正在跟信用卡銀行聯繫,而盧森堡這邊已是深夜,只能等到早上再跟飯店argue
: 還請有類似經驗的板友們多多指教,謝謝 "Orz
我猜在入住刷第二次的只是預先授權吧,
因為網路訂房通常只付房租的部分,
飯店為了預防客人入住後有其他消費產
生,比如餐廳吃飯,電話費之類的,目的
在防止漏收錢或客人跑帳。
所以會在入住時借客人的信用卡依客人入
住的天數佔住卡片一定比例的額度,不過
也不用擔心,這只是還不是真的有實際刷
了你的卡,通常退房後櫃檯會跟銀行那幫
你解除被佔住的額度,作業時間大
概14-21天。 不過還是在確認一下囉,我
也預過有櫃檯手很廢,預先授權直接刷成
實際銷售的情況。
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: 我在4/16於Agoda網站訂盧森堡的飯店,我人在英國,沒有信用卡,是爸爸告訴我他的
: 台新VISA卡號,我再輸入Agoda付款。
: 當時我以為付款成功了,而爸爸的手機也收到銀行的刷卡通知簡訊。
: 在4/18抵達飯店時,飯店說必須出示信用卡,並且當場以信用卡付款才能入住。
: 我解釋我在4/16上網預訂時就付款了,而且也收到付款成功的消息。
: 另外,我沒有帶著信用卡,信用卡是爸爸的,但是我確實經過爸爸的授權才得以刷卡。
: 後來飯店櫃檯人員打了一通電話,說著我聽不懂的語言QQ 然後櫃檯人員就同意刷卡了。
: 而在臺灣的爸爸又收到銀行的刷卡通知簡訊,也就是在4/16跟4/18各被收取一次款項。
: 直到剛剛仔細閱讀Agoda的訂房成功確認信,才發現「预付款项:酒店在入住日当天酒店
: 将收取预订的总价。」
: 現在這樣該怎麼辦呢?第一次在Agoda訂房就失敗QQ
: 目前爸媽正在跟信用卡銀行聯繫,而盧森堡這邊已是深夜,只能等到早上再跟飯店argue
: 還請有類似經驗的板友們多多指教,謝謝 "Orz
我猜在入住刷第二次的只是預先授權吧,
因為網路訂房通常只付房租的部分,
飯店為了預防客人入住後有其他消費產
生,比如餐廳吃飯,電話費之類的,目的
在防止漏收錢或客人跑帳。
所以會在入住時借客人的信用卡依客人入
住的天數佔住卡片一定比例的額度,不過
也不用擔心,這只是還不是真的有實際刷
了你的卡,通常退房後櫃檯會跟銀行那幫
你解除被佔住的額度,作業時間大
概14-21天。 不過還是在確認一下囉,我
也預過有櫃檯手很廢,預先授權直接刷成
實際銷售的情況。
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By Tom
at 2014-04-23T18:15
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By Charlotte
at 2014-04-24T13:27
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By Agatha
at 2014-04-25T15:46
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By Damian
at 2014-04-26T23:38
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at 2014-04-29T11:25
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