花旗行動生活家APP沒有刷卡消費訊息通知 - 信用卡

請問各位先進，花旗行動生活家APP安裝好之後
在正常情況下應該是要刷完卡結帳後，
手機的花旗行動生活家APP就會跳出訊息
顯示說剛剛消費了多少元嗎?

但我從開通知後兩三個月，不論怎麼設定都沒有
顯示通知，打客服電話去，他們也只說是我手機的問題

想請問各位先進該怎麼解決該狀況?
謝謝

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